写心得体会可以让我更加感恩和珍惜身边的人和事物，心得体会是对人生中的喜怒哀乐的思考和感悟，让我们更加珍惜和感恩生活的每一个瞬间，以下是调研范文网小编精心为您推荐的去旅游的心得体会参考8篇，供大家参考。
去旅游的心得体会篇1
这次培训和学习，使得在原有的部门制度下更规范、更有操作性。以下是本人通过此次培训和学习的心得体会。
可以说，此次培训和学习的标准化服务是针对日常工作所出现的问题进行汇编和规范的。因此，针对不同的标准化任务，达到不同的服务目的。所以，标准化服务的形式主要有：统一化、通用化和模块化。
一、了解标准、建立标准、执行标准。
通过旅游标准化服务的培训和学习以及日常操作实践，特别是对标准化服务内容从模糊了解到熟悉、从陌生到认识。并且在实际工作中的行为和动作也有了很大的规范和变化，行为跟从前有了很明显的不同。工作思路也更加清晰了，当然，工作效率也得到了提高。
二、进一步规范标准化、完善标准化建设。
制定当天的工作任务，把工作任务责任到人，以确保有条不紊的完善各项工作，在工作中对规范和标准重新认识，确保所有工作制度化、规范化。
三、标准化服务学习后的问题解决方法。
虽然经过标准化服务的培训，但并不意味着所有的制度在实际工作中就会落到实处，具体来说存在以下问题：
1、对标准化服务工作中所规定的制度应付了事。
2、不认真履行职责、怕麻烦、嫌啰嗦。
3、对标准化服务规定的执行力度不够。
针对这种情况要对其做思想教育，并且通过相关的制度对其行为进行规范。在维持良好的工作环境、和谐的工作氛围的条件下，使员工的潜能和积极性得到充分的发挥。因此，旅游标准化服务得以实施是井冈山旅游业发展的必然趋势。这样，使我们明确和加深了对旅游标准化服务的认识。在今后的工作中，我们通过培训和学习标准化应该要求做到有据可依、有章可循。从而进一步提高门票处一线单位的服务质量。
总之，对旅游业来说，标准化服务是非常好的管理工具，一旦实施并落实的好，将会获得很好的经济效益。相信：在井冈山管理局的领导下；门票管理处的带领下。一定会共克时艰，为推动井冈山的旅游业发展作出自己应有的贡献！
去旅游的心得体会篇2
在我的印象中，山是家乡的好，水是家乡的美。游山玩水对于我这个大山的孩子来说是再平常不过的事了。然而，在珠三角平原，广东省北部的粤北山区也确实别有一翻趣味。就如这次的清远之旅，惊险刺激，给我留下了很深的印象。
7月10日，公司第一批赴清远旅游考察小组在一曲振奋人心的集团之歌《依托》中出发了。
大约十一点半，我们到达清远市清城县的丁香宾馆，用完午餐，就前往第一个目的地--笔架山峡谷漂流。一切准备工作就绪，随着那一艘艘游船从起点处出发，一场水战大水勺与水枪、队友与队友、队友与"外敌"之间展开了。每艘船上大都是两人一组，大家通常是这么进行的：一边要兼顾好自己同伴的人身安全(特别是女同事)，一边要注意保持平衡顺水而下，一边要抵御"外敌"入侵，时刻准备着投入自卫反击的战斗中。我们集团，向来明理"团队出击，战无不胜"的战略步骤。当我们的队友遭到"外敌"入侵的时候，大家都很好地发挥了团队作用，联合起来，四面包围，群起而攻之，直把"敌人"打得抱头鼠串，落荒而逃。胜利了，我们高举船浆，愉快的心情如洁白的水花。这次峡谷漂流，有惊无险，凯旋而归。但其中也有个别组合不好的屡次翻船。比如保安部涂如梅主管和王彪部长的肥胖组合，成了团队中最最失败的一对，他们那虽显勇猛却因肥胖而略显笨拙的动作让人忍俊不禁。
清华泉渡假村的农家菜馆，让我们在全体"湿身"的劳累后得到了体能上的补充。晚上，浸泡于清华泉大大小小的三十八个温泉池中，一天的疲劳都随温泉的蒸发而散去。当归池、香薰池、米酒池、牛奶池、菊花池、金银池、茶池等尽显其自然功效，浸泡其中，驱病调理、延年益寿。值得一提的是，服务员们细致入微的服务让我们这些同为服务人员的从业者感到惭愧，认真想想，我们确实存在一定的差距。
翌日清晨，用完早餐，我们便驱车前往风光迤逦的天子山瀑布群。踏着晨露、踩着山石，身边流水淙淙，青山环抱，这感觉像回到了久违的故乡。我相信，每位思乡的游子，每位大山的孩子，此时此刻有着和我一样的感受。一路走，一路歇;一路跑，一路跳;一路留影，一路怪叫。身心在这里得到了彻底的释放。置身于落差80米的天后瀑，飞流而下的细水银珠打落浸透了我们的心田。天子瀑的源头，平生异地他乡饮了第一口清泉。一路沿途，多的是奇石怪树， "情人树"、 "仙鹿饮泉"、"童子树"等奇形怪状的树，寓意模样都栩栩如生。回程的山路上，我们引吭高歌，甩掉所有的压抑，让悦耳的歌声响彻整个山谷。
下了天子山，我们在游船上观赏了清远北江小三峡的美丽风景，青山碧水之间，游船缓缓而行，凉爽的河风带着自然山水的清香迎面扑来。
除了游山玩水，你若是问我还有什么收获，那我就这样回答你。体验了大自然的温情之外，我们在导游的介绍下对清远的历史文化、风土人情和着名的"清远鸡"等土特产也有些许了解，只是本小姐好玩心强，一心只想着车窗外的风景，对于导游的话多半是左耳进右耳出了。两天的游玩，大家都很开心尽兴，疲倦的时候，激昂的三正之歌一次又一次吹起奋进的号角。
去旅游的心得体会篇3
我和爸爸妈妈去了天津，烈日炎炎，骄阳似火，但是，我很高兴，我们是坐动车去的，特别快，一转眼就到了，我们一下车就去了提前订好的酒店，房间里特别干净，一尘不染。
由于天气炎热，我和妈妈就洗了个澡，洗完澡后，我说：“真舒服呀!”我们就去了意大利风情街，我们看见了一座座华丽的别墅，街上有很多西餐厅，比如：牛排馆、酒吧等等……那里有很多卖工艺品的店，如：铁皮人、面具、怀表………我们买了铁皮人，铁皮人栩栩如生，我们还买了面具，面具五颜六色的特别漂亮，我还买了一块怀表，怀表上还雕刻着精美的小花，我的'表小巧玲珑，我特别喜欢这个小表。
我们还去了南市美食街，我们在哪里吃了天津特色“狗不理”包子!不过我不爱吃，之后，我们就去了“天津之眼”摩天轮，我们在摩天轮的最高点上看见了整个天津，灿烂的灯光照亮了整个天津，我还看见了一条弯曲的河，像一条盘旋的蛇，河面上还漂着一艘大船，几条小船，大船可漂亮了，船上还亮着五光十色的灯。
其实，还有很多的摩天轮，例如：伦敦之眼、新加坡、俄罗斯、上海、南昌、日本福风、日本东京等等。
我的心情很好，玩的很高兴，我喜欢天津，因为，天津很大，风景很美，城市很整洁，期待下次再去天津。
去旅游的心得体会篇4
首先第一天去金石滩，要求是以游者的身份去看待导游的礼仪，就这个导游而言，我觉得很有礼貌，在爬山过程中，她总是告诉我们“快到了，加把劲”，类似的话给我们鼓劲，我认为所有游客都喜欢正能量的导游带队，但问题是前面落后面太远，使整个队伍拉的好长，我认为一个优秀的导游并不是只讲给前面的几位游客听，而是照顾到大部分游客。
第二点，很多旅游景点都实施现代化设施的配备，在一帆风顺广场，有微信支付，方便旅客的付款，在管理过程中能够运用计算机网络、摄像头等现代化设备，同时结合社会心理学、人力资源学等新理论，进行有效、务实的管理。
第三点，可能是学院特意安排，每一位讲解员，都会特意讲一下他们的组织机构，管理机构，每个部门都负责什么。也让我大致了解了旅游景区的管理方式以及企业运营状态，将理论知识与实践相结合，从中学到了更多。
第二天是去香格里拉大酒店，我觉得这个企业文化很有特色，听人力资源经理讲解他们所办的活动，都有哪些部门参与帮忙，负责什么，还有香格里拉集团的历史，大连香格里拉的荣誉，她多次提到“在大连，大型室外活动只有香格里拉能办”，我能从中强烈感受到她很自豪，我觉得一个企业最重要的就是让这里的员工都能感受到家的感觉并以此为豪。第二点，就是参观香格里拉，我很喜欢大堂吧和酒吧，因为我们还没涉及到酒店方面的`教学，所以我很期待接下来学习关于酒店的知识。第三点，我认为香格里拉的员工与宾客的差距实属之大，员工的办公室可谓一隅之地，相反，大堂的富丽堂皇让人眼前一亮。
最后，很感谢学院的精心安排，让我们有此机会去亲身体验，认识学习，不只是在课本上学习管理学，旅游学等等课程，而是实地考察，从实践中发现问题，才能真正得学到些知识。
去旅游的心得体会篇5
我们决定去一个更冷的地方：黑龙江哈尔滨。
全家人开始准备，阿姨们去买装备，比如雪鞋、棉手套、暖耳朵、帽子、围兜等。秒。叔叔，他们去买了十几套军大衣，一切都准备好了。出发前，我们穿上所有的衣服，但实际上里面是三层，外面是三层。
盘锦离哈尔滨800公里。我们开了差不多一天的车，天黑后到了哈尔滨。下车，好冷！虽然衣服很厚，但是天气零下20多度，一会儿衣服就穿破了。看着大家都缩起了脖子，赶紧向酒店跑去。
第二天，全副武装，在导游的带领下，我们去了亚布力阳光度假村，坐了一辆马拉的雪橇感受当地的风土人情。我去了亚布力滑雪场，亚洲最大的滑雪场，在那里举行许多国际比赛。虽然我们第一次滑雪，但我们喜欢滑雪，很快就忘记了寒冷。然后坐缆车和滑梯，感受了冰城的魅力。
然后我们去看了浪漫迷人的俄罗斯小镇，漫步在异国风情的迷人风格中，仿佛置身于异国的梦境……从这里，我们爬上了被评为亚洲千年最高钢塔的——龙塔。龙塔总高336米，建成于千禧年，是亚洲最高的钢塔。印象最深的是里面的`恐龙化石，据说是白垩纪的，保存完好。下了塔，我带着老虎的吼声去了野生自然园。坐在窗户上有铁条的游泳车上，公园里有100多只五颜六色的老虎，在老虎中漫游，真刺激！太难忘了。
最后一站是哈尔滨冰灯艺术园晚会。这是一场有近30年历史的冰灯游园会。它是哈尔滨冰雪文化的发源地，已成为世界三大冰雪艺术奇葩之一。冰灯艺术以冰为载体，集多种艺术于一体，运用高科技打造出朱公林亭和琼谢瑶桥.白天有各种晶莹剔透，晚上五颜六色，每年都有新点子出来，景色年年不一样。走在这令人眼花缭乱的仙琼阁和梦幻般的水晶宫之间，我一下子就被迷住了，仿佛置身于
因为天气和时间的原因，虽然哈尔滨还有很多地方没去过，但是我们还是决定回去。再见，哈尔滨.
去旅游的心得体会篇6
我的家有三层楼，由我·妈妈·爸爸还有爷爷组成的一个其乐融融的家，我家的特点就是爱旅游，越远越好
星期六，我们一家驱车去白水坑水库，先经过一些柏油马路，然后绕着山路盘曲而上，公路两旁栽了许多的竹子，有些石头缝里还流出了甘甜的泉水，也许这水是我们经常看到的广告词：“农夫山泉有点甜。”农夫山泉的`水吧!咱看这些山石，形状各异，像在石头里，远看杂乱无章，可近看就像一幅立体画，只有大自然的鬼斧神工才造的出来这么美丽的风景。路上还有很多花在路边排的非常密。
这种风景在城市里是看不到的：一排排竹子撞进眼帘，一朵朵野花的香味混合着清香争先恐后地钻入我们的鼻孔这里的空气是花香+清香=新鲜的空气。而城里的空气是则是噪声+废气=污染的空气好多了。这里的山石不断的起伏。我们兴致勃勃地进入了水库，捧起了一些水喝了一口。啊!凉加甜，一阵清凉的味道直沁肺腑，简直就是一种无法自圆其说的感觉。夕阳，洒下了一片光辉，天空中出现了“火烧云”的景象，我没一家站在夕阳下，微笑着享受着天伦之乐。
快乐的一家，就在旅游中结束了一天的烦恼、忧愁。回到家里，睡了一觉，准备第二天去玩和工作……
去旅游的心得体会篇7
旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味，旅游市场社会实践调查报告。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。
该项调查由北京科思瑞智市场调查公司于xx年某月底在北京实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷201份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。
随团旅游：不满意
旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般，调查报告《旅游市场社会实践调查报告》。
导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到%。其次是“擅自变更行程安排”占%，和“配套设施不完善”占%。
在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。
科思瑞智的研究人员认为，旅游作为一个服务行业，消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说，其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为，所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入，国外旅行社加入竞争，必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新，或更加信任外国货的人来说，参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现，他们所面临的问题很简单，就是服务质量的竞争。
费用和信誉：参团出游的主要障碍
受访者中，有7成的人没有随团出游过。其中，近一半的人是由于“没有时间”，而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看，费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。
从交叉分析看，家庭收入越高，有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元时，90%左右的人没有随团旅游的经历，而在家庭月收入达到5000元以上时，则超过一半的人有随团出游的经历。看来，尽管对旅行社而言，价格的可调节余地不太大，但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。或许在达到规模效益情况下，价格还可以适当调整，毕竟目前，降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题，树立起良好的形象，扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的，因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。
假期放飞，出游最宜
调查显示，消费者在选择何时出行方面越来越理智，有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游，两成的受访者会利用单位休假出游，依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。
去旅游的心得体会篇8
去年寒假的一个下午，我妈说要带我去哈尔滨玩。以前听很多人说哈尔滨，一个美丽神奇的地方。一想到要用自己的眼睛挡住哈尔滨的美景，我就激动得好几天没睡好。那天我们在哈尔滨下飞机，映入我眼帘的是一片白茫茫，可以说是冰天雪地。一排刻得栩栩如生的生肖冰灯让我眼前一亮，好美！只是因为太晚了，只好等到第二天。
第二天早饭后，我们迫不及待地赶到哈尔滨。“啊！太美了。”我看到市中心矗立着许多俄罗斯风格的建筑，许多外国游客来来往往。那就像一幅美丽的外国山水画在雪下呈现在我眼前，仿佛我去过国外。参观完这座城市，我们又来到了美丽的松花江。“真热闹！这么冷的天，冰冷的河水依然熙熙攘攘，一眼望不到边。”我心里暗暗赞叹道。我看到大人小孩骑马，狗拉雪橇，滑雪在河上来回穿梭。人们争先恐后地玩，跑，笑。河面上一排排美丽的雾松，仿佛露出了白胡子爷爷那样幸福的笑脸，仿佛在欢迎我远道而来的客人。但是太冷了，在雪撬上坐一会就受不了了。妈妈只好说：“那我们去看东北虎吧。”
“中国珍稀动物——东北虎的故乡也在这里，真的很棒。”我不禁充满了好奇。当导游带我们去野生动物园，目睹东北虎的“风采”时，我真的大开眼界了。老虎真多！我看到了大的，小的，胖的，瘦的。他们中的一些人躺着或站着。他们中的一些人爬上山顶悠闲地晒太阳。一只老虎跳到我们的车顶上休息。零距离和老虎取得联系真是太棒了。嗷！对了，还有白虎。真的很特别。它披着黑白相间的头发，昂着头，张着嘴，打着哈欠。然后它吐出一条血红色的舌头，舔着锋利的牙齿，像钢针一样卷起胡子。抖了两下，就迈了一大步。我特意拍了一张，好回来给同学看。
给我印象最深的是哈尔滨的冰灯。在冰雪的世界里，有许多不同形状的冰灯。就连大门都是用大量的冰块切割成冰砖，然后一扇一扇的砌起来，形成一扇巨大的冰门，灯光五颜六色，更别提有多漂亮了。我一进冰门，嘴巴就惊得合不上。里面有各种各样的冰雕。有的冰雕成哈尔滨啤酒瓶，绿色明亮；有些被雕刻成巨大的冰城堡，就像童话故事一样。不知道这个冰堡里是不是也住着王子和美丽的公主。用手摸，冰不凉，但是很滑很透明；其他的用冰雕刻成一个非常大的游乐园。无论你在游乐园玩什么，都是冰做的。上面刻了几个冰滑梯。我很想玩，所以需要一个气垫坐在上面。我一坐下，舅舅一脚就把我踹倒了，只听见“啊”的一声，我从高高的冰梯上滑了一圈下来。起床的时候头晕，但是感觉很刺激。“哈哈哈”，在妈妈一连串的笑声和鼓励下，我又勇敢地爬起来坐下。
这是我最难忘的一次旅行，以后有机会想去哈尔滨！
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