心得体会反映了我们对生活和事件的思考和理解,心得体会有助于提高解决问题的能力,因为我们可以从以往的挑战中汲取智慧,以下是调研范文网小编精心为您推荐的监控室的心得体会6篇,供大家参考。
监控室的心得体会篇1
我是一名才从学校毕业的学生,刚参加工作,对比较专业化的知识比较朦胧。一个多月前曾有幸到古县参加了“三大监控”的培训,我以前没接触过这种知识,通过老师的讲解,我看到了最新型的传感器,认识到传感器的种类,用处以及悬挂方式和位置。对我现在煤矿监控维检有很大的帮助,在此我感谢公司能给我这个机会。
建设煤矿井上下视频监控系统。在正常生产的煤矿安装井上下生产视频监控和税控产量监控系统,实时监控井下生产、出入井安全管理和保障煤炭税费的征收。
煤矿瓦斯的监测与检查是煤矿安全生产、防止瓦斯爆炸事故发生的重要措施之一。通过煤矿瓦斯的监测与检查,可以掌握瓦斯动态变化,才能合理通风,及时发现瓦斯超限或积聚,通过加强通风措施消除瓦斯积聚,通过断电、报警等措施避免瓦斯、机电事故的发生。在学校曾接触过监控之类的知识,但是非常的朦胧。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,让我从根本上把矿井安全监控和一般的工业监控区分开来,其主要体现在电气防爆、传送距离远、网络结构采用树形结构、监控对象变化缓慢、电网电压波动适应能力强、抗干扰能力强、抗故障能力强。
矿井监控系统是煤炭高产、高效、安全生产的重要保证。世界各主要产煤国对此都十分重视,研制、生产和推广使用了环境安全、轨道运输、胶带运输、提升运输、供电、排水,矿山压力、火灾、水灾、煤与瓦斯突出、大型机电设备健康状况等监控系统,提高了生产率和设备的利用率,增强了矿山安全。我作为一名井下监控维检员,必须每天检查井下各安全监控系统线路、甲烷传感器是否校验;设备是否正常运行;各类传感器安装位置是否符合国家相关规定;使用便携式官学甲烷检测仪测定值与甲烷传感器显示值进行对照;将对照记录和检查结果报监控室。巡检工作每十天进行一次,对所有工作面的甲烷传感器的报警值、断电值进行测试、校准;对瓦斯电闭锁、风电闭锁及故障电闭锁进行测试、检修。并打印井下巡检后各工作面瓦斯传感器的超限记录及相关报表。
通过这次学习,不但使我们学习到了许多非常实用的知识和道理,而且营造了一种浓厚的学习气氛,为我们能够从老同志那里学到更多的`知识搭建了平台。帮助我们明确了为什么学,学什么和怎样学的问题。诸葛亮曾经说过:“非学无以广才,非志无以成学”。知识就是力量,知识就是本钱,我们应该以这次培训为契机认真学、努力学。一是要加强理论修养,只有这样才能在新情况、新问题面前把住大方向,
抓住关节点,才能保证在复杂的环境中做到“出自污泥而不染”。二是要学习怎样做事,要借鉴一切最新的科学成果,不断更新知识储备。通过学习这些新的知识理论,开阔了视野,拓宽了思维,为今后更好地做事储备了知识。
通过这次培训,我在这方面的知识有了很大的提高,认识到了“三大监控”对于煤矿的重要性,知道了做为宜名维检员对于煤矿安全生产的重要性,监控系统是领导的眼睛,那维检员就是这双眼睛的视网膜。同样的重要,同样的吧可缺少。所以在以后的工作中我会认真对待自己的工作,以“不求最好,但求更好的”的心态充分发挥出做为维检员的职责,给我们矿工一个相对安全的工作环境,让我们的领导可以通过监控系统对井下的安全生产动态有个全面的了解。
监控室的心得体会篇2
做为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照站里的各项制度来约束自己,取得了一定的成绩。
一、自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。对闯口。逃费。拒不交费的车辆进行全面记录;边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员。疏导员,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。
二、对收费员。疏导员的文明收费。规范疏导进行监控。对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,更多经典尽新上岗和实习人员尤其如此。提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。
三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员。交通派出所等部门查找丢失车辆。违章车辆。犯罪嫌疑人,进行调带查询提供有效可靠的线索。
四、把监控的情况及时汇报给站领导。当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生。
五、爱护监控设施,掌握一般操作过程。在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
六、保持监控室整洁卫生。在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明、地净、墙洁。让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。
七、按时交接班,不迟到不早退。严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持。有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感。
展望明年,充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们团结友爱,同心同德,一定会做到。
监控室的心得体会篇3
监控工作在整个收费工作中充当着中心调度的角色,是领导与车道联系的纽带,是站口与外界沟通的重要渠道,不仅负责对收费员操作流程的监督控制,还要负责文明服务、保畅工作的监督执行,正所谓职务卑微责任大,岗位虽小管个家。
监控业务具有较强的综合性,如何做好一名监控员,我浅谈一些个人体会。
一、爱岗敬业,公正廉洁,不徇私情。
一名优秀的监控员,首先要热爱自己的岗位,思维敏捷,业务娴熟,认真工作,严格要求,品行端正。其次要大胆管理,不徇私情,在规章制度面前,人人平等。
二、业务精湛,有较强的责任心。
监控工作需要监控员有较强的业务水平,不仅熟悉本岗位业务,还要熟知收费业务、特殊情况的处理,领会政策精神,应变能力要强,处理问题既要符合规章制度又要讲究一个灵活度。那么,这就要求我们平时不断地学习业务知识,掌握政策,用心动脑。
如何做好监控工作呢?首先,物品摆放要科学合理,如何便捷省力,方便操作,结余下精力和体力用于实时监控。我的经验就是:四归一工作法:一是眼要尖,要善于发现问题;二是耳要灵,要时刻听到问题;三是嘴要勤,要迅速询问和提醒;四是手要快,要及时把所闻所见和提醒记录下来,然后,把以上四项归并合一,用心动脑去分析,得出正确结论。
三、服务和保畅意识要强。
收费站工作是一项服务性较强的工作,是文明社会的一个表现窗口,服务质量的高低好坏,不仅代表着个人素质修养,更代表着公司的形象,所以,及时提醒收费人员的文明用语,是提升公司形象的关键。同时,一名合格的监控员还要具备有较强的保畅意识,保畅工作一直是我们常抓不懈的主题,工作中要用心动脑,要善于分析、推理,要有预见性,流量大时要及时加开道口,流量骤减,要分析原因,要及时与中心及周边站联系,与交-警沟通,得知不正常的原因,提前做好应急准备工作。此外,处理特殊情况既要依法又要有灵活度,要有应变能力,所谓的应变能力就是一种可根据不同的情况,不同的外界条件用不同的方法处理相似的特殊情况,其大方向那就是文明服务和保畅。
三百六十行,行行都有状元郎。当然,状元只有一个,但我相信,只要我们用心对待工作,全力以赴,那么,你不一定是状元,但一定会是一名出色的监控员。
监控室的心得体会篇4
湖南湘西管理处监控分中心监控大厅正式运作已有一年半的时间。监控大厅相对于管理处其他部门,工作性质较为特殊。实行24小时轮班制,监控员们常常是披新戴月的上班,夜深人静时依然坚守在工作岗位。
监控员的责任相当重大。作为湘西管理处与上级部门、收费站、桥隧所、路政队、司乘人员、公安交警等部门联接的枢纽,监控员必须要掌握丰富的专业技术知识,保持严谨的工作态度,良好的职业操守,还必须具备相当的应变能力,做到处事不惊,在第一时间做好上传下达。对气象信息、路况信息、应急处置信息等各种渠道信息都要做好收集、采集、传递和发布工作,做到“监督于收费,服务于收费”。
监控员每天还必须随时关注几十个监控显示屏,对收费站广场、监控室、车道、收费亭、桥梁隧道实时监控。接听各收费站、桥隧所、路政队、在工作中关于各种情况的咨询、帮助以及投诉。
接听电话是监控员每天必须的工作。怎样才能更专业、更清晰明了的帮助和解决其他各部门的咨询和求助呢?首先我们的声音必须要会笑。虽然电话那头的一方看不见我们,但他们能够通过声音感受到我们的容貌。在接听电话时,我们是面带笑容的,那么很自然的,我们的声音也会是明朗的,是温暖的,是积极而快乐的。这样,双方沟通起来会更加亲切。记得有一次,某收费站的监控员报岗,平时他都是用的普通话,但这次,他却用的本地方言,而且声音有些沮丧。我笑眯眯的对他说:“你说普通话的声音很好听呢,希望下次你还是用那么好听的普通话报岗哦!”于是,他很高兴,又用普通话报了一次岗,并且对我说了谢谢。我始终相信,快乐和理解是能够通过声音传递的。
我们的工作除了上传下达,还需要各部门之间的配合与协调,这就非常考验监控员的责任心,组织与协调能力,以及应急处置能力。记得有一次上夜班,天气非常不好,下着大雨,某隧道出口附近的电缆被盗,路政队希望桥隧所的巡查班给予配合,等待交警和公安将事故处理好。而桥隧所巡查班当时正好发现,由于变电箱故障,导致多处隧道灯不亮,必须手动合闸,由于手动合闸的隧道较多,需要一定时间,暂时无法赶去配合路政队,而双方没有及时沟通,再加上语言上有所冲突,因此闹起了矛盾。我在接听电话后,向双方仔细了解了情况,又及时与双方沟通,并耐心的给予解释。双方在弄清了事情原委后,达成了共识,并理解了对方。最后,巡查班手动合闸完成后,立即赶到了被盗电缆事故现场,全力配合交警公安。整个事件从0:09分一直持续到2:48分,前后接听和拨打了共十个电话。通过这次事件,我发现,理解是多么重要。特别是高速公路的特殊工作性质,我们的路政员、巡查员、收费员、监控员、养护人员,都要24小时坚守在第一线。当别人正酣睡美梦时,他们风里来雨里去,他们不喊苦不喊累,因为他们知道,这是他们的责任,但偶尔听到的一句“辛苦了!”会让他们感动很久。是的,为了高速公路的畅安通达再苦也值得。
某日下午16时接班后,狂风暴雨,电闪雷鸣。从16:40分开始,监控分中心的电话就没停过。有发生交通意外的;有收费站、桥隧所停电的;隧道视频中断、停电的;公安局抓捕违法车辆,收费站实行交通管制的;还有塌方事故等等。偏偏这时,雷雨天气导致整个管理处停电。灾害天气让整个监控分中心甚至管理处都处于高度戒备状态。监控分中心的领导和工作人员,在最艰难的时刻给予了我的帮助和积极的配合。到23:43分止,我已经接听和拨打了几十个电话,并记录、协调、上报了各种情况。下班时,我觉得很温暖,因为分中心的领导与我一同并肩作战,他们很辛苦,同时让我学到了很多处理重大事故的经验。
监控分中心的监控员们大多是充满活力和青春的九零后,他们为监控分中心注入了新鲜血液。他们工作勤恳,踏实,有着强烈的求知欲,是团结的大家庭,互助互爱,相互关心。
我很喜欢监控分中心的工作,它让我保持微笑,学会理解,懂得支持和包容。它是一份充满爱的工作。爱你所做的工作,因为只有爱才会快乐,只有快乐的工作,你才会释放出最璀璨的光芒。
监控室的心得体会篇5
时光荏苒,岁月如梭,转眼间我来到张承高速已经快三年,我渐渐褪去了稚嫩与青涩,磨平了身上的棱角。回首往事,细细品味这两年的点滴,内心澎湃着浓浓的感动之情,是张承教会我成长,是张承让我变得理性而成熟。
今年一月我从收费员被调入监控室工作,起初熟悉新岗位的过程并不顺利。对于快速找到免费车辆信息的记录位置及准确记录具体内容、如何恰当地处理岗上突发问题等等,没有丝毫的招架力。我慢慢的开始反思问题的症结,总结记录项目和内容,勤记笔记,调取业务数据,分析并整合零散的信息,将记录数据及时、精准、完整地登记到正确的位置。平时多与经验丰富的同事交流沟通,从中汲取到各种突发事件的处理方法,从中攫取的处理方式,考虑不同的变量因素,适当变通后应用于当前情况。就是这样,我在站领导、监控班长以及其他同事的关心与帮助下,加上自己的不懈努力,顺利地度过了适应期,渐渐地开始熟练地掌握监控各种日常工作的业务流程以及特殊情况的处理方法。
监控作为收费站的中枢神经系统,肩负着信息的上传下达、提供最新路况信息、协调整条道路有效运转的重要任务。监控的主要工作是针对收费站的岗上行为、车道畅通、监控管理、以及文明服务进行实时监控,并通过调取回放录像,对上述行为进行广泛抽查,及时准确的记录相关信息,坚决制止不文明行为的发生。
当我坐在大屏幕前,看着奋战在一线的兄弟姐妹,战严寒斗酷暑,面对不文明司机的刁难,有心疼也有无奈。但尽管这样,作为监控员,我却不能丝毫降低一线收费员的工作标准。这就是同事们口中那个得罪人的活儿,监控员一次次的提醒甚至扣分,难免让辛苦的收费员心中不满。但我深知,监督每一个小小的窗口形象,是为了让我们张承高速这个大窗口更加清新靓丽。监控的工作是将窗口擦亮,用高质服务迎来送往四面八方的滚滚车轮,相信同事们一定会理解我们的良苦用心。
我是一名普通的监控员,做着交通系统里在平凡不过的工作,每天一样感受着朝阳的起又落,每天一样感受着生活的点滴。我会继续专注、专业、专心地对待每一天的工作,在收获成功的路上不断前行。我们的畅美张承需要每一个人用心去践行,“爱高速做贡献”,我将一如既往地努力下去,以明确的目标选择、朴实的价值追求、精益求精做事、尽善尽美履职!
监控室的心得体会篇6
检察机关司法警察工作是检察工作的重要组成部分,其任务是维护检察工作秩序,保护公民人身安全、人身自由和合法财产,保护公共财产;预防、制止妨碍检察活动的违法犯罪行为,保障检察工作的顺利进行。职责包括:(1)保护人民检察院直接立案侦查案件的犯罪现场;(2)执行传唤;(3)参与搜查;(4)执行拘传,协助执行其他强制措施,协助追捕逃犯,实施跨区域警务协助;(5)提押、看管犯罪嫌疑人、被告人和罪犯;(6)送达法律文书;(7)参与执行死刑临场监督活动;(8)负责检察机关专门接待群众来访场所的秩序和安全,参与处置突发事件;(9)执行检察长交办的其他任务。
检察机关司法警察责任重大,任务繁重,这项工作的好坏直接关系到业务部门承办案件的质量和安全,关系到检察机关在人民群众中的声誉和形象。但是由于历史的原因,司法警察工作的发展相对滞后,检察系统中或多或少存在着警检不分、以检代警,检警混岗的现象,甚至认为法警可有可无。这种情况在我们院同样存在,我们院共有三名司法警察,都兼任司机工作,由于精力分散影响了他们正常履行其法警职责。但受基层院编制的限制,这种情况暂时很难改变。那么要搞好司法警察工作出路在哪里,我们认为出路在创新,在新形势下,我们要抓住机遇,创出司法警察工作的新模式,使司法警察真正发挥其职能。我们院在司法警察工作方面,下一步设想通过利用网络技术资源来开展工作,向科技要效率,以达到科技强警的目的。
近年来,我院确立以信息化建设推动业务建设和队伍建设的战略发展思路,把信息化建设作为推动各项工作的切入点,充分挖掘和发挥信息技术对提升检察业务能力的作用,努力探索创建信息化检察机关的发展之路。在信息化建设进程中,初步尝到了信息化建设所带来的益处,也获得了较好的应用效益。我院现在具有完善的网络系统,建立了两套局域网,内外网隔离,配备电脑80多台,每位法警都配备了电脑。为进一步优化网络功能,提高工作效率,今年年初,我们对警务区进行了改造,建立了技术更先进、性能更强的数字网络视频监控系统。该系统为法警工作提供了科学平台,在现有人手少的情况下,如何利用好该系统为我们的法警工作服务,使之发挥高效作用,是我们目前需要研究的问题,对此,本人就法警工作与网络监控谈一点粗浅的想法。
1.网络监控与法警的日常保卫工作维护检察工作秩序,保障检察工作的顺利进行是检察机关司法警察的主要任务,也是法警的日常工作,但由于以上说谈到的原因,现在仅仅在应付突发事件时,法警才到场,日常保卫工作做得很不到位。现在网络视频监控系统为我们法警工作提供了一个平台,我院的数字网络视频监控系统具有10路图象处理、显示功能,分别对讯问室、询问室、接待室、会议室及院大门等处实行监控,中心控制室可同时支持多个上传画面模式实时显示,还可以随时自由选择单画面、多画面,通过监控软件可以分别控制、切换、浏览所有单点摄像机监控的上传图象及画面,可以任意放大观看任意摄像机的画面。实施网络监控后,法警可以在中心控制室或自己的电脑上同时监控所有的被监控场所,法警在维护检察机关日常秩序和安全时,只需每天安排一位法警值班,通过自己的电脑,就能监控各个场所,掌握全院的情况,从而大大的节约了人力,一览无遗的网络监控系统,为我们的法警工作带来了全方位的支持和保障,在我们检察院现有的条件下,法警的职责才能很好的真真的发挥。
2.网络监控与法警的主观能动性目前,在检察工作中法警处于被动地位,如,在法警执行看押任务时,很少主动出击,更多的是“听从指挥、服从安排”,检察官要我来,我就守守人,只要不出问题就可以了,不要多管“闲事”给自己带来麻烦。这一方面是由于部分法警主观上缺乏大局观念和敬业精神,另一方面也是客观上他们不掌握全局,不了解案情造成的。网络监控使一切尽在法警的掌控之中,法警只要在办公室里点点鼠标,即可察看各被监控点的情况,这样有利于(1)法警及时出警。通过网络监控,法警即时掌握情况,一旦发现有不良苗头可以在第一时间到达现场,及时出警,避免各类违法事件和事故的发生。(2)注重工作策略。法警出警前,由于已经通过网络监控对被监控的情况有了全面的了解,在执行任务时就可以根据不同的情况采取不同的方法来应对,掌握了主动权。如,在看押犯罪嫌疑人时,由于事前法警通过远程监控系统掌握了嫌疑人的基本情况、现实表现及案件的情况,了解了检察官的意图,在看押过程中可以随时改变策略控制场面,而不是被被看押人“控制”。(3)提高执法安全。安全对我们检察工作来说至关重要,确保安全是法警的职责,切不可掉以轻心。由于事前法警通过网络监控系统对案件情况、对象思想,特别是情绪不稳定的对象的思想等方面有了全面动态的了解,在执行任务时,可以主动与对象沟通,宣传有关法律政策,放松嫌疑人的思想情绪,消除对象的对立情绪,化解矛盾。还可以能针对不同对象采取不同的防范措施,严防被看押人脱逃、自杀、自残、行凶、串供、等意外事件的发生。可见,网络监控系统的应用可以提高法警工作的主动性、策略性和安全性,更好的发挥了法警的主观能动性。
3.网络监控与法警的规范管理网络监控系统,也是一种"事中监督与事后核查并举"的技术,它可以通过遥控摄象机及其辅助设备(云台、镜头等)直接观看被监视场所的情况,一目了然;同时它可以把被监视场所的图象和声音全部或部分的记录下来,这样就为日后对某些事件的处理提供了方便条件及重要依据,这一技术,对法警工作的规范管理提供了技术支持。通过网络监控,我们可以很方便的在法警执行任务时对他们进行同步监督,还可以对录像进行检索,并可对有关资料进行备份,永久保存,便于责任倒查,也就是事后核查。同样这种监督也是对我们法警合法权益的保护。我们经常碰到这样的情况,犯罪嫌疑人在法庭上翻供,称审讯人员或法警对其刑讯逼供。对于被执行对象的诬陷,就可以通过该系统查阅法警执法的录像,澄清事实,还法警以清白,起到了保护法警,惩治犯罪的作用。网络监控系统也为我们法警培训提供了技术支持,我们可以通过查看录像资料,对以往的执法情况进行分析比较,查找不足,总结经验,从而规范我们在执法行为,提升我们的执法水平。
当然,网络监控系统只是一种技术手段,它不能代替我们法警的执法行为。作为我们法警人员要加强学习,不仅要具备丰富的法律知识和法警技能,还要熟悉整个监控系统和计算机、网络技术等相关知识。只有熟练掌握了与网络监控相关的知识,才能充分利用网络监控系统,更好的履行法警的职责。
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