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规范化心得体会优秀6篇

写心得体会是一件很常见的事情,只有融入自己的看法我们的思想才会得到提高,心得体会需要我们遵循自己的内心,全面深入的剖析所感所想,以下是调研范文网小编精心为您推荐的规范化心得体会优秀6篇,供大家参考。

规范化心得体会优秀6篇

规范化心得体会篇1

经过这两周的培训,聆听了各科有丰富经验的老师的授课,我收益颇多,感触颇多,深刻体会到了护理工作是神圣、伟大而又平凡、琐碎的!为了更好地服务病人,服务社会,应加强自身专业基础知识和临床技能知识的提高。

通过此次培训学习,我对医院文化,发展历史,医院的办院宗旨,硬件设施,行为规范,服务理念,都有了一个深入的了解。“人民的生命高于一切”这不是悬挂在墙上的标语,而是对我们所有医护人员提出的目标,行动的'方向标。对于我们即将踏入医院工作的培训护士更是如此!

专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础,虽然我在工作期间具备了一定的专业知识,掌握了临床基本的操作技能,但通过这次的学习,我知道了医学知识已经发生了很多的更新、临床护理的新进展,护理已经发展成为了一级学科,这是我以前所不懂的。通过这次学习部仅巩固了基本理论知识,改变了以前工作中的固有思想禁锢,而且从更新的角度,去理解这个护理职业,认识这个专业。

在护患关系异常紧张的今天,除了要精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们的工作是相互关联的,只有严格执行规章制度,认真做好每项护理工作,我们才能守法、懂法,我们才能世界督促自己遵守原则,正确严谨地做好每项工作。

我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的白衣天使,为医院的发展尽自己的一份微薄之力,为社会贡献自己的一份力量!

规范化心得体会篇2

由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。6月13号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。

常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的'管理。《护士与法》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。

通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。

通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。

这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。

规范化心得体会篇3

“xx省护理部主任岗位规范化培训学习班”于4月1—3日在广州举行,该培训班是省卫生厅委托xx省医院协会护理管理分会组织举办。来自全省市护理专干、医院主管护理业务院长、护理部主任约350位代表参加。受我们医院的委派,我参加了此次培训班的学习。

培训的主题有:培养专业人才是护理事业发展的基石、专业护士核心能力训练、《临床护理技术规范》框架和思路、护理评估技术、护理部主任的角色和责任、护理部主任如何发挥作用、患者安全与舒适、安全注射与管道护理、医院感染预防与控制技术等。授课的老师有省卫生厅医政处吴少林处长和彭刚艺教授,xx市第一人民医院护理部主任冯秀兰,南方医科大医院护理部主任李亚洁,珠江医院护理部主任刘雪琴,中山大学附属一院护理部主任成守珍,暨南大学附属一医院护理部主任陈伟菊,xx市第一人民医院护理部主任张莉。

本次举办学习班规模大、层次高,课程安排紧凑、内容新颖。xx省专业护士的核心能力的培训是在全国护理学科率先开展,具有科学性、创新性、实用性、可操性,给我们全省的护理管理者做出了指引。xx省编写正准备出台的《临床护理技术规范》,本书在写作、政策、专业上的定位是突破旧的常规,体现新理念;执行新法规,推广新技术;培养思维方式,建立工作方法。护理函盖内容丰富(包括病人的吃、住、行、服药、打针、监护、看护、康复、照顾、教育、沟通、答疑)。在特点和创新方面:

1、内容丰富。

2、贴近临床。

3、结合实际。

4、跟踪前沿。

5、突出重点。

?临床护理技术规范》起到了画龙点睛的作用,她将成为我们护理专业的一本很好工具书。

通过参加此次培训班的学习,使我更进一步明确了护理管理者责任和义务:

一、确定远景,确立医院护理专业发展的目标。

二、改变观念,不断探索新的护理管理模式,先进的管理理念可极大地推动护理工作。

三、强化专科,促进护理质量持续改进,养成勤学习、爱反思、常分析的良好习惯。

四、良好态度,态度决定高度,快乐地接受每一项工作,停止抱怨。

五、关注过程,要有强烈的.使命感和责任感,在管理中注重细节。

六、强化管理,护理工作的主体工作是护理技术、护理服务、护理管理。护理管理的核心是通过提升护理专业内函、技术质量,以保障病人安全,提升医疗护理质量。

七、建章立制,完善工作制度、创新工作模式、防止管理真空,不断提高护理质量。

八、予以授权,构建专业护士成长的平台。

此次培训班的举办给我们传递了新信息、新理念、新知识和新技术。我省专业护士核心能力训练和专科护士发展与推行,给我们护士构建了一个大舞台,使护士能有更多的机会施展自己的才华,实现自己的期望;同时也给护理管理者在评价护士专业能力方面作出了指引。根据xx省有关的规范和要求,同时结合我们医院的实际情况,我们将重新疏理我院护理方面的工作,逐步推进我专科护理的发展,以促进我院护理质量的持续改进。

规范化心得体会篇4

规范化服务是“决胜之道”

最近,我行组织前台柜员学习《规范化服务》,使我深受启发。规范化服务,是银行业提高服务质量、提升服务品质、深化服务内涵、扩大服务范围,进而提升客户满意度、巩固和占有市场的有效手段。自我国金融改革以来,银行业之间的竞争越业越激烈,在政策优势和效应越来越趋同的情况下,从某种意义上来说,银行同业间拼的就是“服务”。

谁服务越好、越人性化、越体现企业关怀,客户就选择谁;反之,谁服务态度差、服务品质参差不齐,客户就会抛弃谁。这是一条市场铁律。当前,以欧美为主的全球金融市场正在发生着一场空前危机,金融业面临着诸多困境、危机与挑战,这场“金融风暴”虽然对我国银行业冲击不是很大,但也给我们带来了许多反思和教训。在这种情况下,作为银行员工更应该充分认识到规范化服务的重要意义,脚踏实地、扎扎实实地做好各项业务工作,尽最大可能为客户提供周到的服务,以积极、乐观、诚恳、贴心的态度,为客户提供各类政策咨询、业务办理、理财推介、形象塑造等服务,以切实赢得客户的忠诚度。

作为银行服务,不应是一种常规认识上的服务,而应坚持一定的标准,以严格、规范、全面的服务承诺,来切实达到服务提升。我行的《规范化服务标准指引》,从服务环境、服务礼仪、服务素质、服务管理、组织实施等方面,对银行网点服务作出了规范,这些规范要求具体、操作性强、避免了“假、大、空”,值得每一位员工认真学习,并落实在行动中。

作为网点前台柜员,我将在具体工作中以《规范化服务》为行为指南,以一颗真诚心对待客户,在任何情况下,都不与客户发生语言冲突、情感冲突,做到“想客户之所想,急客户之所急,思客户之所思”,舍身处地的替客户着想,努力为客户提供一切力所能及的服务。对于有特殊业务要求的客户,坚持特事特办、急事急办的原则,使客户体验到“宾至如归”的感受。同时,我还将积极为客户推介我行的各类金融产品,为客户提供适合的理财产品,不怕麻烦,详细讲解,不瞒不骗,让客户的金融需求得到全方位的满足。

我想,除了在工作场合讲究规范的.服务,在工作场合以外,也要自觉维护农行的形象,不说不该说的话,不做不该做的事,积极挖掘潜在客户,为我行争取各类市场资源。同时,我要积极加强与领导、与同事的协作,以真诚无私的态度,共同做好服务、配合、提升工作。对于发现的问题采取合适的方式反映,尽量克服“事不关已,高高挂起”的想法,共同打造一个文明、真诚、进取的新网点。服务无疆界,服务无局限,服务无止境!我相信,只要肯努力,就一定能够在规范服务中创造新的业绩。

规范化心得体会篇5

岁月匆匆,时光飞逝,步入临床工作已经三年了,已进行了三年的住院医师规范化培训,住院医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分,20xx-20xx年度,我主要在本科室内轮转;轮转期间,我受益匪浅,现将个人总结如下:

1.培养了我高尚医德及责任意识,我们在轮转期间,带教老师强化职业道德和责任意识,让我们意识到了医德观念模糊影响医生的进步及行业发展,即损害了卫生行业的`形象,还造成了恶劣的社会影响问题。而医生的技术水平与其责任心呈正比,没有责任心的医生不可能准确做出诊断,故其技术水平也不会很高,甚至引发医疗纠纷。所以,作为一名医生,高尚的医德及责任意识是首要的条件。

2.强化了我医患沟通的能力。融洽的医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的发生,而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员信任度下降的重要因素,也是引发医疗纠纷的潜在危险因素。因此,我在培训过程中学会了“多作换位思考,真诚关心患者”。一些看起来微不足道的动作可以换来病人高度的信任,比如问病史时多用一些礼貌用语等。

3.不断的学习、创新:俗话说“活到老学到老”,这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导临床医生诊断。对待每个患者的x光片,我不敢有丝毫懈怠。也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,造成医疗事故。

4.为了提高自己的业务水平,我不断学习,每天至少看专业书一个小时。医学是一个不断发展的学科,尤其在知识飞跃的21世纪,新术式、新材料将带给所有学科崭新的发展,作为放射科医生要不断的学习新观念、新技术、新理论,以更好的为病人服务。要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上级医师或同事的东西,要有自己的想法和见地。要多动脑筋,善于总结,多看书,多动手,多学习。学习上级医师如何阅片诊断的同时,还要学习各位上级医师包括同事为人处事的道理和方法,知错要敢于承认,反复总结,不找借口。

5.作为一名放射科医师,要时刻谨记讲临床、影像、病理三者相结合,不能盲目做出诊断,对有疑问的诊断应请教上级医师,及时与临床联系,追踪临床结果、病理诊断,不断总结,从而提高诊断水平。

6.在住院医师规范化培训期间,发现了自己的不足之处。例如,诊断水平有待提高,对疑难病例分析不够透彻,基本功不够扎实,理论基础和实践能力欠缺,在今后的工作中,一定要将这些缺点改正。

“除人类之病痛,助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬.虽然医患关系愈来愈紧张,但是在工作中我始终把病人放在第一位,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任。

总之,未来的职业生涯充满了挑战和未知,高强度、快节奏的工作、来自病人压力可能会使大家喘不过气来,但是一定会做到:不放弃。努力成长为一名德艺双馨的医师。最后相信我们一定可以团结奋进,齐心协力,共创美好未来。

规范化心得体会篇6

今年,我和整个新晃县事业单位工作人员一起参加了由党校举办的培训课。最先得到这个通知的时候,我以为和以前培训差不多,先报道,再上课,再考试,最后宣布结束罢了,没想到后面情况完全和我想的不一样,首先在考勤上就比以往严格很多,不能请假,每天都要考勤。其次是培训内容,我想说这是一次不同寻常的培训,它虽然不会教给我专业技术上的东西,但它对我现在的专业技术工作起到了很大的帮助。这次培训对我的人生很有意义,它点亮了我心灵中的灯塔。在这紧张充实的培训中,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心得投入到学习当中去,认真的完成了学习任务,得到了很多教育和启发。

这次培训安排了相关领导和学者给我们讲课,老师们深厚的理论知识,丰富的实战经验,深入浅出的讲解,给我留下了深刻的印象。期间我们学习了公务礼仪与个人修养,事业单位公职人员的职业道德及行为规范,事业单位人事制度改革专题,职场人际交往艺术,转变政府职能,提高公共管理能力,事业单位人员的学习与创新,十八大报告精神解读。通过培训学习,让我自己受益匪浅,感受颇深,思想道德素质和日常行为修养得到进一步的提高,有效掌握了工作中必备的相关知识和技能,增强了做好本职工作的信心和责任感。

这次学习,我大概了解了机关工作的基本要求和特点、程序、方法,初步掌握了从事本职工作所必需的基本知识和技能,增强了为人民服务的使命感、忠诚感和责任感。明确了我今后工作的方向,坚定了理想信念,进一步增强了全心全意为人民服务、急病人之所急,忧病人之所忧的宗旨意识。

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