通过工作总结，我们可以深入分析自己在工作中的优势和劣势，通过工作总结，我们能够找到改进工作效率的方法，以下是调研范文网小编精心为您推荐的领导工作总结通用5篇，供大家参考。
领导工作总结篇1
xxxxx年很快过去了，在这一年里我严格要求自己，自觉履行酒店规章制度和做好收银主管的职责，认真完成领导布置的每一项工作，现将一年来的工作作以下总结：
一 服从管理，虚心学习
作为一名收银主管，最重要的是要明白自己的责任，在领导合理安排下，努力完成所交代的业务，认真学习业务知识，不管是前台收银还是餐饮收银都代表着酒店的形象，言行举止一定要符合酒店的标准，收银员职责要求和工作纪律铭记在心，虚心接受领导对自己的批评和员工的建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，提高自己。
二注重细节，服务第一
我们的工作是直接面对客人，收银是整个工作中最后一个环节，作为收银员我们应牢记，要百分百的用心服务，要想客人之所想急客人之所急，我牢记着一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的服务质量将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证实了自己的能力，也为收银工作中增添光彩，努力努力，顾客是上帝。当然，面对客人时难免出现差错，但要学会客服困难，遇到问题及时上报领导，在原则的基础上灵活处理。
三尊重自己的工作，尊重每一个人
作为一名收银主管我跟收银员讲要作一名好的`收银员必须具备一颗积极、热情、主动、周到 耐心的心态去服务每一位顾客，在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我们都必须克服，不能在工作中带有负面的情绪，因为这样不仅使自己的心情不好同时也会在对客服务中影响到客人，我们每天多会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，应针对不同的客人我们提供不同的服务，面对客人时脸上始终要保持微笑，提供无微不至的服务，要让客人体会到亲切感，像对待自己的亲人一样对待客人，得到客人的认可，这样才是成功的服务。
四 明确目标，正确把握
面对收银工作我跟她们讲要用学习的眼光去看待工作，不仅要做好自己的本职工作，还要熟练的掌握收银操作流程和收银工具。要学的东西有很多，从工作的开始就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完美的交待，明确自己的目标，让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
五 再接再厉，永创佳绩
没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，xxxx已经到来了，我坚信在领导的带领下我们团结一心将会迎来龙腾虎跃的一年。
以上是我个人的总结，希望领导多提宝贵意见。
领导工作总结篇2
省教育厅：
根据《xx省教育厅关于印发的通知》x教人〔20xx〕1xx号文的要求，我校对本校领导班子及成员20xx年度的工作进行了考核测评，现将考核工作情况小结汇报如下：
一、高度重视，认真学习相关文件精神。为了更好贯彻省教育厅关于考核工作的安排，做好20xx年度校领导班子及成员的考核工作，学校领导和各科室成员高度重视，在考核工作开始前召开了动员会议，对方案进行了认真研究，并结合学校实际做了相关部署和安排。成立了由校办牵头，各科室负责人组成考核组，按规定对校领导班子及成员进行了考核。
二、严格程序，组织筹备、落实考核大会内容。学校领导班子及成员20xx年度考核的内容、程序、标准、时间、方法等严格按照《20xx年度厅直属单位(学校)领导干部年度考核工作实施方案》执行，考核组于1月7日召开了学校领导班子及成员考核大会，xx校长代表领导班子在会上做述职报告，学校各领导班子成员从德、能、勤、绩、廉等五个方面对自身在20xx年度的情况做了述职报告。校领导班子及成员述职完毕后由全体在编在岗教职工进行测评，当场统计并宣布测评结果。
三、积极参与，严肃执行考核测评。根据《20xx年度厅直属单位(学校)领导干部年度考核工作实施方案》规定，除病假、产假、校外培训等不能到校外参加外，全校在编在岗教职工参加了本次考核大会，从贯彻执行党的路线方针政策、完成目标任务、执行民主集中制、加强队伍建设、反腐倡廉等方面对领导班子20xx年度的实际情况进行无记名投票测评；从德、能、勤、绩、廉等方面对领导班子成员20xx年度实际情况进行无记名投票测评，采取等额方式推荐出1名优秀等次的领导班子成员。
xxx：优秀等次；xxx：称职等次；xxx：称职等次；xxx：称职等次。特此报告。
xxxxxxx学校20xx年x月x6日
领导工作总结篇3
时间过的好快，转眼又一个半年过去了，在这个半年中，我全力深入群众、调查研究、开展工作，认真学习科学发展观及先进工作事迹，做好自己在农村中的本职工作，努力完成上级领导交办的各项任务，现将本人20_年上半年在工作、思想等方面的情况做下总结，敬请评议。
一、深入农村
在这半年时间里，我积极参与村里事务，不管村里会议还是镇里会议都积极的参加，辅助镇、村两级干部100%完成工作任务。时刻坚守在工作的岗位。群众认识率达80%以上，更好地了解民情民意，为日后顺利开展工作奠定了坚实的基矗
二、展开工作
1、科学发展观学习活动
自科学发展观活动开展以来，我和村两委干部进行了认真学习，并参加了我村召开的科学发展观，总结分析了科学发展观的学习情况，提出了学习中的不足和今后改进努力的方向。
2、村里沼气验收工作
我和村长马长清配合县农业局人员挨家挨家查访，完成了村里的沼气验收工作，经验收，全部合格，沼气验收工作圆满完成。
3、“一事一议”项目清算工作
“一事一议”项目是一项惠民项目，自开展以来，我村完成了道路硬化、路灯亮化等工作，受到了老百姓的称赞。我和会计姜振煌完成了去年的“一事一议”项目的清算工作，配合县经管局工作人员顺利完成了“农村财务大公开”的检查工作。
4、我村突发事件信息汇报工作
按照镇党委、镇政府的要求和指示，我每天下午3点以前准时向镇政府办公室汇报我村突发事件信息情况，到目前为止，我村未发生一例突发事件信息。
5、参(转载自中国范文学中国范文学，请保留此标记。)加了镇政府组织的义务植树造林活动
在植树节来临之际，我与其他大学生村干部一道参加了贾令镇政府组织的义务植树造林活动，为我镇的绿化事业尽了自己的一份微薄之力。
6、参与制定了我镇“一事一议”五年规划
为使我镇“一事一议”工作顺利有序的开展，立足我镇各村的村情和“一事一议”开展的情况，我与经管员李保英认真制定了我镇18个村的“一事一议”五年规划。
7、在镇政府做了述职报告
在镇政府二楼会议室，按按照镇政府的要求，我认真做了述职报告，总结了去年的工作和学习情况，对今年的工作和学习制定了具体的计划。
8、整理镇政府档案
为使我镇的档案管理工作有序进行，我与经管员李保英对贾令镇的各类信息、文件进行了分类整理，共整理了5本案卷。
9、参加了贾令镇人民代表大会第_会议
经领导安排，我与杨治敏书记等领导人员一道负责会场的布置工作和会议选举的发票、收票、计票工作。
10、看望留守儿童
在六一儿童节来临之际，我们贾令镇大学生村干部全体人员给贾令村留守儿童王飞同学送去了爱心，送去了一些学习用品，希望他能好好学习、早日成才。
11、参加了龙城高速贾令段工作协调组
按照领导的指示，我被安排参加了龙城高速贾令段工作协调组，负责龙城高速工程公司与各村征地的协调工作，妥善做好各村的征地补偿工作。
领导工作总结篇4
五年来，在县委、县政府的正确领导下，在领导、同志们的关心和支持下，我坚持在工作中学习，学习中工作，始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以学习党的基本理论、基本路线、方针政策和业务知识为重点，围绕中心工作和发展第一要务，创新思路，勤奋工作，忠党爱民意识得到增强，政治理论水平得到提升，业务技能得到提高，工作成效较为显著。
一、注重学习，不断提高自身素质
从担任乡镇书记到县政府办主任，我深刻体会到，经济社会快速发展的新形势和加强党的执政能力建设这一历史使命，对党员干部自身素质提出了新的更高要求。不学习就会落后，就会被淘汰。为此，我自始至终坚持把加强学习作为促进工作的重要途径，牢固树立终身学习、全方位学习的观念，持之以恒，从不懈怠，妥善处理好工作和学习的关系。我认真学习了电脑、法律法规、经济等知识，主要以党的路线、方针、政策、“三个代表”重要思想和科学发展观为主要内容，不断给自己“充电”。 20xx年调入县政府办工作后，为了尽快进入角色，我更加注重抓紧学习不放松。重点学习服务、协调、综合管理等知识，学习内容更加广泛,掌握知识更加全面。尤其是在今年，省委、省级政府提出“提速赶超、转型跨越”，市委、市政府提出“增比、进位、突破”，县委、县政府提出“八大突破”后，我认真钻研各级党委、政府的发展思路，义不容辞地贯彻执行，使自己的思想意识产生了质的飞跃。
在学习中我做到了“三重三结合”。即：以自学为重，做到自学与辅导学习相结合;以精读为重，做到精读与通读相结合，取人之长，补己之短，不断丰富自己的工作经验和提高自己的工作能力;以“学以致用”为重，做到理论与实践相结合。通过持之以恒地学习，综合素质得到提高，思想不断成熟，头脑更加清醒，保证了思想和行动与县委、县政府保持高度一致，提高了自己认识问题、分析问题和解决问题的能力，为推进余庆经济社会发展提出了大量建设性意见和建议,为做好工作打下了坚实基础。
二、廉洁自律，努力加强个人修养
五年来，我始终注重加强党性修养，端正思想作风，严格要求自己，努力做到“自重、自省、自警、自励”，不断强化自律意识。一是从讲政治的高度出发，把增强党性作为主要出发点。坚持党的基本路线不动摇，特别是在大是大非面前，能同党和县委、县政府保持高度一致，始终保持坚定的政治立场。二是坚持党的民主集中制。果断但不武断，坚持重大事项广泛征询干部群众建议和意见，尊重民众意见，采纳合理性建议。三是公道正派地立身处事。工作中，既坚持原则，又与人为善，对领导和下属以诚相待。顾全大局，团结同志，谦虚谨慎，与领导、同事、下属之间形成相互支持、共同进步的良好工作关系。四是加强廉政建设，不断增强拒腐防变能力。立足既要“干活”，更要“干净”，做到清清白白做人，干干净净做事。廉洁奉公，严格自律，坚持自我检查、防微杜渐。生活作风端正，做到一身正气、一尘不染，以实际行动维护领导干部的良好形象。
三、勤勉敬业，高效完成各项工作任务
(一)全面促进白泥镇经济社会的可持续发展
我干了二十多年的农村工作，在乡镇担任党政主要领导十余载。常言道“天下大事精于细，世上难事勤于易”， 在白泥镇工作期间(20xx年至20xx年10月)，我力求多看、多问、多听、多分析，努力做到掌握情况全面、具体，以便更好地指导农业农村工作。我坚持把发展作为第一要务，以稳定为第一责任，团结和依靠全镇干部群众，开拓创新、抢抓机遇、克难奋进、加快发展，全镇经济发展一年一个新台阶，社会更加和谐稳定。
(二)全力确保县政府办职能整体高效发挥
20xx年10月，我到县政府办公室工作，主动摆正位臵，立足本职，全面、细致、准确、及时地做好各项工作。一是抓好上传下达，确保政府运转正常。充分发挥办公室的“喉舌”作用，领会领导意图，协调乡镇和部门落实好工作，为县长分忧，确保上传下达及时准确。二是抓政务服务，工作效率明显提高。积极发挥运转枢纽和协调中心作用，严格按照公文办理、会议签到、值班、来信来访等各项制度要求开展工作。高质量组织各类会议，热情接待群众来信来访。高度重视规范性文件的备案、审核，确保规范性文件的合法性和效力性。
坚持“抓精品、求创新、严规范”原则，组织县政府办领导干部职工高质量、高水平地完成了政府的工作报告、经济工作会、县政府全会、县政府领导班子深入学习实践科学发展观活动及领导讲话等大型综合材料的起草撰写，受到县政府领导的高度评价。带领制发县政府、政府办文件1000余件，编发《余府信息》70余期，积极向省、市报送信息，20xx年1月县政府办获得全省政务信息保障单位一等奖，20xx年和20xx年县政府办政务信息和调研工作连续两年获全市第一名。三是抓机关后勤管理，服务质量明显改善。认真执行《财务管理制度》，坚持厉行节约，杜绝浪费，做到财务帐目日清月结，清楚规范。
坚持热情接待、从俭招待的原则，与有关部门配合，先后组织接待了国家部委、省、市领导若干，每次接待均赢得上级及客人的好评。积极完善车辆管理制度，强化安全责任意识，合理安排调度。完善督查工作，重大事件及时汇报。四抓办公室队伍建设，窗口形象明显提升。加强班子成员之间的沟通协调，发扬民主，团结协作，充分发挥党支部战斗堡垒作用，增强党支部和党员队伍的凝聚力和战斗力。认真坚持学习，全力打造学习型机关，结合“三个建设年”活动，进一步改进思想作风、工作作风，努力提高干部职工综合素质。
态度端正，坚持“5+2”、“白+黑”，除了工作时间扎实工作外，经常八小时以外的时间都在学习和工作，周末和节假日几乎都未休息。我深信，只要坚持人一己百的精神，就能把工作做得更好。五是抓督办落实，执行力明显增强。督促检查乡镇政府和县政府各工作部门对县政府重要工作部署的.贯彻落实情况;督促检查县人代会、县经济工作会、县政府全体会、县政府常务会、县长办公会以及其他重要会议决议、决定事项的贯彻落实情况;督促检查县政府领导批办、交办的事项;认真组织办理人大代表建议和政协委员提案，办复率、见面率、满意率均达100%。六是扎实有效地开展群工工作，应急管理取得实效。成功处臵了“7〃03”白泥计生超怀妇女死亡事件和“2.28”松烟特大交通事故等多起疑难突发应急事件。
五年来，在组织和领导的培养下，在同事的帮助支持下，我思想不断成熟，工作能力得到了较大提升，各项工作目标任务完成较好。当然，也存在一些问题和不足，主要表现在以下三个方面。一是学习还不够深入，学以致用的本领还有待加强。二是工作上探索创新还不够，在工作上还缺乏进一步创新的意识和举措。三是办公室人少事多，自己走出去与外界联系交流还不够。
虽然还存在一些不足之处，但我有决心、信心和毅力在今后的工作中的挑战，不断克服和改正问题，发扬严谨务实的工作作风，兢兢业业，严于律己，为余庆经济社会发展做出更多更大的贡献。
领导工作总结篇5
今年以来，在领导和同志们的支持帮助下，通过自己的努力，各项工作都取得了一定成绩。现总结如下。
一、加强学习，努力提高综合素质。
一是加强了政治理论学习。重点抓了“三个代表”重要思想和十六大精神的学习，积极参加办公室组织的各种学习活动，做好读书笔记，自觉在政治上同党中央保持高度一致。二是学习现代科技知识。重点抓了计算机知识的学习和应用，适应无纸化办公要求，提高了工作效率。
二、认真负责，切实做好本职工作。
一是认真准备政府常务会议，搞好会前、会中及会议服务。对于会议中所有的议题、文件、通知，都认真核实把关，一丝不苟。针对会议急的实际，自觉加班加点，按时高标准组织完成会议材料准备及会务，从没有出过问题。二是搞好会议组织协调。根据领导的要求及时下达通知，组织会议安排，较好地完成了工作。三是认真完成领导交办的临时性的任务。
三、严格遵守各项规定，搞好自身建设。
在政治上，坚定不移地同党中央及各级党委、政府保持高度一致，自觉讲政治、讲正气、讲学习。日常工作中，坚持服从组织安排，按领导的指示、要求办事。认真开展批评和自我批评，在同志们之间树立起团结友爱、互助关系，以实际行动维护政府和办公室的形象。
这些成绩的取得，是领导和同志们支持的结果，但也存在一些问题和不足。主要是学习抓得还不够紧，创造性地开展工作不够。这些要在今后认真加以改正。今后，要更加刻苦地学习，进一步提高工作能力，更好地做好各项工作。
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