物价科工作总结8篇

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物价科工作总结8篇

物价科工作总结篇1

今年来，我局在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实省、市物价工作会议精神，围绕县委、县政府的中心工作，以服务发展，关注热点、改善民生为主线，维护市场价格基本稳定为目标，加强价格监测监管，努力缓解价格矛盾，着力提高价格公共服务水平，重点开始了以下几个方面的工作：

(一)加强价格监测预警，为上级物价部门和县政府提供价格管理依据。

一是做好国家发改委实时价格监测和浙江省重要商品及服务价格的常规监测工作，分析价格走势，每月定期编制价格监测简报，及时发布价格动态，为上级物价部门和县政府掌握价格走势，实施宏观调控提供可靠依据。二是继续做好民生商品价格信息公布工作。在配合市物价局做好全市民生商品价格信息公布的同时，针对__的实际情况，挑选了25个与居民日常生活密切相关的商品，每月分三期分别在《今日__》、县电视台图文频道、__信息天地、县物价局网站等平台上进行价格信息公布，引导消费者货比三家，合理消费。三是根据省局要求，完成了农户存粮、农民种植意向和农资购买情况专项调查，为国家制定粮食保护价和出台农资购买优惠政策提供参考依据。四是开展生猪、油菜籽、早稻、晚稻等农业生产成本调查，及时分析预测生产成本及价格走势，为生产经营者和国家制定相关政策提供成本信息。

(二)加强收费管理工作，规范收费行为。

一是开展行政事业性收费验审工作。收费验审工作是价格管理工作的重要组成部分，是规范行政事业性收费行为的重要举措。从三月初开始，到五月底结束，我局组织人员对全县21家国家机关、29家事业单位71个收费项目的行政事业性收费执行情况进行了年度审验，年审率100%。对在验审中发现的问题，我局及时向所属单位进行了通报，责令其纠正。二是巩固清费减负成果，结合三年一度的行政事业性收费换证工作，认真贯彻落实国家、省市县关于降低、取消、免征部分行政事业性收费和部分服务性收费文件精神，及时更换收费许可证，并结合收费年审进行督促检查，确保政策贯彻落实。三是做好公立医院价格改革相关政策的贯彻落实。在县级公立医院价格改革试点基础上，进一步完善公立医院价格改革政策，自20__年7月1日起，三家县级公立医院的医药价格与全省公立医院医药价格政策实现并轨，年为患者减负435万元。四是认真做好涉企收费的监管工作。今年以来，涉企收费监管专窗共受理审核涉企收费235笔，共88__5元，共受理审核部门单位办班收费6个班次。

(三)加强价格监督检查，切实维护市场价格秩序。

一是开展涉农涉企价格和收费专项检查。根据省、市物价局的统一部署，重点检查了建设、工商、民政、国土等部门涉农涉企价格和收费行为;同时配合市物价局检查组对县公安局、交警大队、消防大队等部门收费的检查工作。从检查情况看，我县涉农、涉企收费总体比较规范，绝大多数部门和单位都能严格执行国家规定的收费政策。

二是开展旅游行业价格行为专项整治。为规范旅游业价格行为，根据省局要求，组织开展对旅行社、旅游景点门票、停车场收费、游乐项目、农家乐、宾馆饭店明码标价行为开展监督检查，向经营业主发放价格诚信倡议书、价格行为提醒告诫书，强化价格自律意识，指导督促做好明码标价和收费公示工作。

三是积极开展市场价格巡查。在重大节日等价格敏感期间，以粮油、肉类、禽蛋、蔬菜等居民生活必需品价格和交通运输、旅游服务等服务价格和收费为重点，组织人员深入县城及部分乡镇的超市、农贸市场、客运企业、旅游景点、旅行社开展市场的价格巡查;特别是在国庆前夕，姜忠军副县长还带领县物价局工作人员对__、__等超市进行了价格检查。在禽流感流行期间，组织人员加强对禽流感相关商品的检查力度，防止恶意囤积、串通涨价、变相涨价、哄抬价格等行为的发生。同时，积极开展价格法律法规宣传，引导经营者加强价格自律，维护市场正常的价格秩序。

四是开展农村客运价格的专项整治工作。根据群众价格举报，我局组织人员对全县四家农村客运公司乱涨票价行为进行了检查，对其违法行为进行了调查取证。

五是协助省物价局开展对县人民医院的医药价格检查。10月28日，由省物价局监督检查分局来淼强副局长带队的省物价局医药价格检查组一行3人对我县人民医院进行检查，前后一周时间，我局积极配合，认真做好相关服务工作，使省局检查组顺利完成了检查任务，受到了省局的好评。

六是认真做好政协《关于规范美发行业市场秩序的建议》提案的调查答复工作。组织人员对县城内36家较大规模美容美发店进行检查，对其中23家没有按规定明码标价的或明码标价不规范的经营者发出了提醒告诫函，对三家涉嫌价格欺诈的(在办理储值卡时未经事先告知春节期间拒用储值卡)美发店提出了警告，较好的规范了美容美发行业的价格行，得到了政协提案委员的肯定。

七是认真受理群众价格投拆举报。今年来共受理价格举报投诉及咨询99件，回复率达100%，退还不合理收费8__元。在受理价格投诉举报过程中，我们终始把维护群众的合法权益作为价格投诉举报工作的出发点和落脚点，通过细致的调查、了解、宣传和解释工作及时化解各类价格矛盾，成功调解多起价格纠纷，赢得了人民群众的赞誉。

(四)加强成本监审，合理调整公共事业性价格。

一是调整公办幼儿园的收费标准。组织人员对全县公办幼儿园的收费情况进行调查和成本监审，组织召开座谈会，认真听取了各方面的意见和建议，制定了公办幼儿园调价方案，并经县政府常务会讨论通过，于20__年春季开学执行。二是调整县中医院住院床位费。经成本测算，制订出县中医院住院床位费调整方案，并报市物价局审批。三是调整生猪定点屠宰服务费标准。针对宏泰食品公司提出的生猪定点屠宰服务费严重亏损问题，我局组织人员对宏泰食品公司生猪定点屠宰成本进行了调查，并聘请会计事务所对其进行财务审计，在成本监审基础上调整了生猪定点屠宰服务费。四是调整出租车运价。在出租车成本调查、听证的基础上，理顺和调整出租车运价，促进出租车营运市场的规范。

(五)认真做好物价基础工作，提升物价工作水平。

一是积极开展《价格法》的宣传活动。根据省物价局文件精神，我局围绕“依法治价、服务发展、促进和谐”为主题，积极开展纪念《价格法》实施十五周年的系列宣传活动，开展价格政策咨询、宣传价格维权知识，受理价格举报投诉，不断扩大价格工作的社会影响面。二是开展价格信息化平台建设。根据国家发改委的要求，完成了行政事业性收费网上许可证受理和年审平台建设。根据省局智慧浙江信息平台建设的统一部署，基本完成了浙江省价格监测预警平台和成本调查监审综合管理平台建设。三是加强干部业务知识的学习和培训。鼓励干部参加各种形式的学习培训，今年来我局共有20多人次参加了省、市、县组织的各种业务知识的学习和培训，有5人取得了价格行政执法证，1人取得价格认证上岗证，干部队伍的业务素质不断提高，履行本职工作的能力明显增强。

(六)服务中心工作，努力完成县委、县政府交办的各项任务。

一是做好价格认证工作。全年共完成涉案物品价格鉴定业务184起，其中协助公安机关鉴定172起，协助检察机关鉴定7起，其它认证5起，标的总额近__00万元。做到鉴定文书规范，鉴定结论及时准确，为司法机关办案提供优质服务。二是积极配合县工业园区开展集中供热的成本调查，协助工业园区做好中心煤价的核定工作。三是开展开启能源上网电价成本监审，为争取上级对开启能源有限公司的支持提供真实情况。四是开展县工业园区污水处理改扩建后bot项目污水成本监审调查工作，协助政府和开发区污水处理收费bot项目的谈判工作。五是积极协助恒盛热电二期项目上网电价的审报工作。六是努力完成招商引资任务。通过努力，今年我局引进了一个招商项目。

(七)加强作风建设，优化党风政风。

一是在局机关中开展以“深化工业服务月，助推经济开门红”为主题的工业服务月活动，深入企业开展调查研究，宣传价格政策，了解涉企收费情况，征求企业对物价工作的意见建议。二是开展以“改进作风、力戒‘三不’、合力攻坚”为主题的“作风建设年”活动，严格落实中央关于加强作风建设密切联系群众的“八项规定”、省委“六个严禁”和县委“20条规定”，进一步深化机关效能建设，不断提高干部素质，优化干部作风，提升我局价格管理服务的能力水平。三是进一步完善党务政务公开工作，严格按照《__县行政事业单位财务公开实施办法》，做好局机关财务公开工作。四是认真落实党风廉政责任制，拒腐防变能力不断增强。认真学习贯彻上级党委纪委有关党风廉政建设的各项规定，严格落实党风廉政建设责任制，开展党员干部廉洁自律承诺;组织开展结贫思廉、机关干部与低收入农户结对帮扶等活动，党员干部的党性修养和思想道德水平不断提高，廉洁自律意识逐步增强。

20__年，我局要认真贯彻落实全省价格工作会议精神，以维护价格总水平基本稳定为中心，加强价格监测监管，着力整治价费违法行为，严格政府定价项目管理，适时疏导价格矛盾，深入开展清费减负工作，进一步优化经济发展环境，促进我县经济平稳较快发展和社会和谐稳定。

(一)做好价格监测预警和农本调查工作。严格落实各项价格监测预警报告制度，及进了解价格动态，为政府实施价格调控当好参谋;进一步完善价格应急预案，健全价格应急工作机制;认真开展农本调查，做好生产成本收益的分析评估，为政府出台扶农政策提供依据。

(二)加强价费监管，规范市场价格行为。按照上级统一部署，认真抓好涉农涉企收费、商业银行收费、教育收费、医药价格、商品房明码标价等专项检查;加强重点时段市场价格监管，规范整治旅游行业价格行为，进一步推进明码标价工作;从维护社会稳定的高度，畅通价格投诉咨询投诉渠道，积极主动化解矛盾，促进社会稳定。

(三)关注民生价格，努力缓解价格矛盾。加强成本调查和成本监审，严格落实政府定价项目管理，合理调整部分公共事业价格，缓解价格矛盾;积极开展民生价格信息公开工作，引导群众理性消费，促进市场平等竞争。

(四)开展清费治乱减负工作，优化经济发展环境。深入开展行政事业性和经营服务性收费清理工作，加强对涉企收费的监督检查，充分发挥涉企收费监管专窗的作用，努力改善我县经济发展软环境。

(五)认真做好涉案物品的价格认证工作，为司法机关打击犯罪提供服务。

(六)完成省、市局以及县委、县政府交办的各项任务。

物价科工作总结篇2

加强我院物价管理工作，促进社会保障和卫生事业的共同发展，维护患者的合法权益，开展了物价管理工作，现将工作开展情况总结如下：

一、建立健全组织领导

为加强我院药品诊疗项目价格管理工作的领导，我院成立了价格管理工作领导小组，确保我院价格管理工作能够有效落实。

二、物价管理日常工作

设立了医疗服务价格管理机构，配备专职物价管理人员，建立医院收费情况内部定期抽查制度。

1、定期随机抽取若干份出院病历，打印出详细清单，检查入院至出院全过程的诊疗和费用情况，检查有无违规收费问题

2、药剂科药品、耗材：随着药品、卫材零加成全面推行，物价员定期对药房药品、卫材入库、出库进行抽查，是否有加价现象；

3、医疗卫生机构可另外收费的'一次性医用卫生材料是否按规定的价格执行，有无分解项目重复收取一次性卫生材料费用；以及采取虚增使用数量等方式变相多收费用现象。

4、抽查住院病人费用每日清单制度落实，按照统一的明细清单格式，填写病人情况，每日向病人或家属提供。对医疗服务收费抽查，收费是否按规定的医疗服务项目名称、内涵、价格规定收取费用；有无自立项目、自定标准收费，有无分解项目、重复收费，有无对明确已经取消的项目仍继续收费，有无不按标准计价单位收费，有无不按实际服务数量计算费用以及只收费不服务或少提供服务等行为或现象。

5、药品、卫材、诊疗服务项目公示：住院部一楼大厅电子屏公开收费项目价格；及时更换。

三、通过院内物价检查发现我院收费存在问题

1、收费中有部分项目存在无编码收费。

2、门诊窗口没有设立药品、卫材、诊疗服务收费项目公示。

四、下一步改进

1、无编码收费情况于20xx年7月已整改到位。

2、收费系统、显示屏、公示栏及时更新医疗服务项目，新增药品、材料价格严格执行省文件物价标准精准录入；

3、在院内设立意见箱、投诉电话，接受群众监督、社会监督。

4、宣传价格管理的法律法规及行风警示，在全院营造了良好的氛围。

物价科工作总结篇3

20xx年，xx县物价局将坚持“立足当前、着眼长远、综合施治、重点治理、保障民生、稳定预期”的原则，着力助推经济结构调整，着力服务民生改善，为实现县委、县政府提出的“打造转型升级示范区，建设龙城水乡新xx县”营造有利价格环境。

（一）认真落实物价调控目标。落实上级政府下达的物价调控目标责任制，将调控目标贯穿于全年各项工作中，认真贯彻国家各项价格调控监管政策，增强价格调控能力。

（二）努力防范市场价格异常波动。在做好日常价格监测的基础上，密切关注粮食、农资等重要商品的价格走势变化，加强价格形势分析预测，及时掌握分析市场价格动态，一旦发生价格异常波动，立即启动价格异动应急工作预案，确保反应迅速、措施得当、干预有效。

（三）积极稳妥制定价格调整方案。认真执行各项宏观调控政策，在制定和调整价格方案、疏导价格矛盾时，努力保持价格总水平的基本稳定，保证低收入群体的生活不受大的.影响。

（四）严格履行成本监审程序。认真贯彻执行《政府制定价格成本监审办法》，建立成本监审集体审议制度，对列入成本监审目录的商品和服务，未经成本监审的，不得制定或调整价格。

（五）加大平价商店建设力度。加大平价商店建设力度，基本形成布局合理覆盖全县城区的平价商店网络，规范引导，加强对平价商店的服务和价格监管，真正实现让利于民。

（六）继续规范教育收费行为。进一步规范高中阶段收费行为，严格规范“一费制’’以外的各项服务性收费、公办高中招收择校生收费等。监督九年义务教育阶段国家有关免费政策落实情况，完善职业教育收费管理制度，规范学前教育收费行为。

（七）加强涉农收费监管。要充分发挥物价部门职能，认真落实各项惠农政策，整顿规范农贸市场与超市收费，清理重要农产品流通环节收费。深入开展对农村教育、计划生育、修建道路、水利设施维护、农民外出务工等方面收费的专项治理。

（八）强化民生价格和收费管理。着力解决人民群众身边的价格和收费问题。全面清理涉及居民用水、用电、用气、入学、就医过程中发生的各种垄断性经营服务收费，做好稳定住房价格的相关工作。

（九）加大价格检查的力度。组织开展涉农价格和收费、医药价格、教育收费、粮食价格检查，开展涉企收费、房地产价格、交通收费等检查，做好价格举报案件的查处工作，保障人民群众的合法权益。

（十）认真开展价格诚信建设。一是继续推进明码标价和价格收费公示制度。二是深入开展价格诚信优秀单位创建活动，建立健全社会评价机制。三是建立并逐步完善价格诚信建设的长效管理机制。通过价格提醒、告诫、谴责等方式，预防经营者价格违法，促进经营者价格自律。

（十一）进一步做好价格认证工作。不断拓宽价格认证的服务领域，及时做好二手房价值认证工作，建立健全房地产价格信息数据库，为做好xx县二手房交易应税价格认定和存量房统计提供有力的价格数据。继续服务好政府棚户区改造工作，认真做好拆迁房屋附属物补偿价值的认证工作，并且努力拓展新城区、开发区、镇区的拆迁房屋附属物补偿价值的价格认证。

（十二）做好价格政策宣传工作。要围绕社会关注、百姓关心的价格热点问题，通过多种形式开展全方位、多层次的舆论宣传工作。有计划、有组织地宣传价格法律法规、价格政策，引导市场消费需求；宣传执行价格政策的先进典型，曝光价格违法典型案例，树立物价部门执政为民的良好形象。不断增强全县人民的价格法制意识，让广大群众充分运用价格法律维护自己的合法利益。

（十三）加强党风廉政建设。按照中央和省提出的“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，落实好党风廉政建设责任制；开展警示教育，增强干部职工的纪律和法制观念，增强党性修养，认真履行工作职责。

物价科工作总结篇4

__年上半年，我局在市委、市政府的坚强领导和省物价局的悉心指导下，围绕“稳物价、保增长、促和谐”的工作主线，充分发挥价格杠杆的作用，促进淮安苏北重要中心城市发展，强化价格监测预警，科学研判价格形势，深化资源产品价格改革，加强市场价格监管，不断优化消费环境，着力解决民生价格问题，价格调控总体有效，市场价格基本稳定，为我市经济又好又快

发展做出了贡献。

一、价格调控一以贯之，物价总水平保持稳定

(一)制定调控政策，落实调控责任。年初，我局及时制定了《淮安市物价局20__年度价格调控计划及预案》，按照统一部署实施价格调整，平稳出台调价项目。在全省率先出台20__年价格调控目标责任制实施意见，明确了县(区)和17个市相关部门的目标责任，在全省起到了带头作用，受到省物价局领导高度肯定。

(二)坚持依法治价，提升行政效能。我们始终坚持依法行政、民主决策，积极推进行政权力网上公开透明运行，完善了价格违法案件集体审理、定调价格集体审议的机制。去年我们相继以检察院的司法监督和全市行政指导工作试点为契机，做了大量的工作，取得了良好的效果;今年又以第三方效能评估为抓手，专门对全局的风险管理工作和政务公开工作进行重新梳理优化，全力以赴塑造部门良好形象。全面推进政务公开，努力办好门户网站，实现了信息公开的有效推进、公共服务的有效整合、公众参与的有效互动，行政效能不断提升。

(三)领导高度重视，实现调控目标。市政府高度重视，两次召集调控联席会议，王正喜常务副市长认真听取各部门对调控责任制文件的落实方案和调控计划，逐个过堂，并由稳价安民领导小组办公室定期督查。在市领导的高度重视、价格部门的努力工作和各部门的密切配合下，我市的cpi在1月份高居全省第三的情况下，从2月份开始逐步下降，到了5月份为累计1.8%，今年首次低于全省平均水平，低了0.1个百分点。1-5月份价格指数当月分别为2.7%、2.5%、0.8%、2.1%和1.0%。

二、价格监管一着不让，市场秩序进一步规范

(一)涉农价格和收费专项检查成效明显。根据《省物价局关于开展全省涉农价格和收费专项检查的通知》(苏价检〔20__〕75号)文件要求，从4月1日起，历时2个月时间，在全市范围内开展了涉农价格和收费专项检查工作。全市共组织52人分为17个组，检查了66个企事业单位，重点检查农民建房收费、农村义务教育收费、农村医疗卫生、农村有线电视、农机服务、农村自来水价格、农业生产资料价格等。

(二)教育收费专项检查基本结束。根据《国家发展改革委关于开展全国教育收费专项检查的通知》(发改价监〔20__〕2942号)要求，确定本次教育收费检查的重点是社会关注度高，影响大，在教育收费中有标杆导向作用的重点中小学。同时，全市市县教育收费检查同时开展，全市共检查各级各类学校和行政事业单位141个，全市共查处违规案件47件。通过检查，教育收费公示进一步规范，收费政策基本得到落实。

(三)旅游价格和收费专项检查深入开展。3月份，根据省物价局《关于开展旅游行业价格行为专项检查的通知》，与市旅游局组建三个联合检查组，对市区内有较大影响和知名度的旅行社、旅游景区、宾馆酒店，以及在近期内有价格投诉记录的相关涉游单位进行重点抽查。同时要求，各县区根据实际情况开展专项检查。市、县采取了对门市部进行抽查、跟团检查、暗访等多样化的检查方式，目前，旅游专项检查正在进行中。

(四)高速公路服务区价格行为专项检查落实到位。年初，省物价局下发《关于开展全省高速公路服务区价格行为检查的通知》(苏价检03号)，根据全市高速服务区情况，对盱眙县、洪泽县、淮阴区和涟水县等4个县区到境内高速公路服务进行专项检查，重点检查了康师傅红烧牛肉面、农夫山泉饮用天然水、鸡肉肠等常规消费品。通过检查，各服务区明码标价行为得到了进一步规范。

(五)开展了节日市场价格专项检查。采取重点监控节日必需品价格、强化服务价格监督检查、开展价格巡查和政策宣传等多种方式，及时分析价格波动的原因，对市区民生产品进行巡查，重点打击春运、清明、五一等交通运输违规涨价和价外收费等违法行为，加大节假日价格政策宣传，切实维护了节日期间市场价格秩序，促进了社会和谐。

(六)畅通价格投诉渠道，维护群众价格权益。12358价格投诉电话24小时人工值守，及时解决价格咨询与投诉，维护群众价格权益。上半年，市价格举报中心共收到各类投诉和咨询127件，其中受理举报5件，咨询122件，受理件占全市总受理的 242件的 52.5 %，举报案件都进行了认真的查处，举报件和咨询件均在规定的时间内给予明确回复，共退还用户2700元，办结率和回复率均达到100%。

三、价格服务一丝不苟，民生物价进一步凸显

(一)平价商店稳步推进，社会反映普遍良好。今年我市平价店建设和管理以控制建设数量、提高运行质量、增强服务效果为指导方针，努力实现城区布局科学合理、抑制调节效果显著、城区居民普遍受益的目标。主城区将实现3万左右常驻人口建1个平价店的建设目标，实行严格的价格公示制度，接受居民消费

监督;将建立现代化的价格信息网络平台，严格科学价格监测;落实各项扶持政策，建立了平价店监测、管理、考核、奖励、退出机制，对经考核验收不符合条件的，取消其平价店资质，真正将淮安平价店建设成为“廉价店”、“放心店”、“长寿店”、“品牌店”。目前，全市共建成平价商店137家，其中，平价直销店102家，超市平价直销区33家，平价集贸市场2家。全部通过省考核验收，数量全省第一，质量全省最高。

(二)价格认定稳步推进，工作水平全面提升。一是涉案财产价格鉴证工作地位稳固。为保证刑事案件涉案财产价格鉴证的工作效率，制订了详尽的工作规范，缩短了规定的案件办结时间。针对民事案件价格鉴证工作，本着不与民营中介机构争饭碗的原则，突出强调社会效益。二是价格争议调处工作深入基层。今年以来，结合价格争议调处工作的实际情况，改被动服务为主动介入，推动价格矛盾争议调处工作进社区、进商场，不仅把价格纠纷调解在萌芽状态，而且也扩大了价格争议调处工作的知名度和影响力。三是涉纪财物价格认定工作稳步开展。加强和纪委监察机关的互动，及时了解纪检监察机关对价格认定工作的要求。对纪检监察机关提出的价格认定请求，严格按照双方约定，遵循保密原则，及时高效的办理完结，为纪检部门办案提供及时科学的价格依据。

(三)发挥农本调查职能，服务新农村建设。认真开展“农产品成本常规调查、专项调查、直报调查、预测调查”等多项工作，为政府制定支农、惠农政策提供了可靠依据。统筹安排全市农产品成本调查工作，确保在时间和工作质量上按时完成各阶段各项调查工作任务，为各级领导和上级主管部门了解和掌握我市农产品成本情况提供有效保障。积极开展重要商品和服务价格成本监审工作，先后对市区居民住宅二次加压供水建设工程定价成本调查和市公交公司ic卡定价成本、市区居民小区燃气配套工程建设费、维护费定价成本等开展成本监审，为合理制定价费标准提供成本依据。

(四)加强价格监测，合理引导市场预期。认真贯彻落实江苏省新的价格监测制度。今年是全省新版价格监测制度的推广实施年，我们根据监测工作流程标准化，监测样本设置科学化的原则要求，对我市所有监测点进行梳理，在优化调整20余个监测点的基础上，结合我市产业特色、农产品特点增加了12个监测点，监测品种增加了淮钢的特钢系列品种，增加了盱眙、金湖有机大米、洪泽的螃蟹等特色农产品，扩大日用消费品范围，由原来30个增加到35个。每周五在淮海晚报《服务.最适用》栏目，每周六或周日淮安日报刊登本周主副食品价格动态信息及其变动趋势。上半年民生价格已公示24期，日报刊载1期，对提高价格透明度、增强企业自律起到了积极的促进作用。

四、价格改革一如既往，价费环境进一步优化

(一)加强服务收费管理，完善相关配套政策。会同财政部门研究制定20__年度收费年审工作方案，联合下发了《关于开展20__年度收费和财政票据年检工作的通知》(淮价费〔20__〕17号)，对全市收费年审工作作出了具体部署，将近年来各级取消的收费项目和降低的收费标准列为审核的重点。全市共年审《收费许可证》正本1495个，副本1848 个。年审中发现有问题收费单位47个，移交价格检查机构处理的8个，建议整改的单位33个，其他处理6个。同时，协调处理了食品安全多头培训收费、物业招标服务费等收费矛盾，开展了涉企收费重点调查，草拟了《淮安市新兴产业重点项目零收费实施办法》，为推动我市新兴产业重点项目建设作出了重要贡献。

(二)推进公立医院试点改革，改进医院制剂作价方法。根据省物价局通知精神，补充完善了盱眙县医院医药价格综合改革医改方案，以县政府名义将正式方案上报省物价局并获批准。从3月1日开始实行药品零差率销售，按照“总量控制，结构调整”的原则，通过调整医疗服务价格补偿85%，政府财政补偿5%，医院通过提高管理水平自我消化10%。20__年3月1日—5月31日，盱眙县医院共完成门急诊91626人次，出院病人数7367人，开展大中型手术1726人次，分别比20__年同期增加了15.8%、10.9%和37.09%。“以药补医”明显扭转。县医院在总收入平均增长20. 3%的情况下，医疗收入平均增幅为32.74%，药品收入平均增幅只有3.65%。出院者平均药品费用下降了11.48 %;平均药占比由42.84%下降到37.27%;单病种病人药品费用下降11%。根据《江苏省医疗机构制剂价格管理办法》，结合我市实际，提出贯彻落实意见，重点对制造成本构成中分类综合费率进行测算，明确了市区医疗机构制剂作价执行标准。

(三)规范社会事业收费管理，促进社会公平公正。一是调研福利院老年公寓收费标准。市政府投资2亿元新建市老年公寓即将投入使用，我们在测算服务成本和对省内周边市同类服务条件收费水平调研基础上，依据保本运行，衔接周边，充分考虑群众承受能力的原则，会同财政、民政部门提出新建市老年公寓收费方案(每天平均50元)，形成书面材料报市政府。二是研究制定我市校车运营收费政策。去年，全市由财政出资6000万元购置的300辆农村校车，今年将陆续投入使用。4月份我们会同教育部门开展校车运行服务收费政策前期调研，在测算运行服务成本和周边财政补助及收费水平基础上，拟订了校车服务价格管理实施意见，确定定价原则和办法，指导县区制定校车运行服务收费标准。三是落实新学期幼儿园收费新标准。为有效地缓解幼教事业经费不足的压力，从今年春季学期起，我市幼儿园将执行新的收费标准。我们加大新政策的宣传解释力度，利用报纸网站等媒体，充分发挥舆论引导作用。确保新政策研究顺利平稳实施。同时，强化规范幼儿园收费行为，严格票据收费管理，不得超标准超范围收费，不得收取任何名义的赞助费，省优质园收费暂时不得上浮。全市幼儿园新旧收费标准衔接过渡平稳有序。

(四)审慎出台调价方案，及时化解价格矛盾。根据国家、省统一部署，对我市市区民用天然气价格调整方案进行了多次修改完善，经报市政府和省物价局批准同意，自20__年7月1日起实施。除了基本气价适当上调外，还将实行“阶梯气价”和上下游气价联动办法。为减少煤炭价格的频繁波动对蒸汽生产的影响，缓解煤热价格矛盾，在充分调研和广泛征求意见的基础上，经市政府同意，我局和市经信委联合下发了《淮安市市区煤热价格联动暂行办法》，建立了适应市场经济要求的热价形成机制。经我局和市相关部门认真审核验收和积极向省相关部门争取，我市共有229个农村饮水安全工程用电享受优惠政策。这些水厂的电价由原每度0.884元改为执行城乡居民电价每度0.5283元，单位优惠额为每度0.3557元，年减少水厂支出1900多万元。

今年上半年，我市物价工作取得了较好成绩，但工作中仍然存在一些薄弱环节，价格调控能力仍需进一步增强，行政行为有待进一步规范，价格依法监管水平需要进一步提高，物价干部队伍综合素质有待进一步提升。

下半年，我局将按照全省物价工作会议精神，围绕市委市政府中心工作，重点做好五个方面的工作：一是进一步贯彻落实价格调控目标责任制，保持全市价格总水平基本稳定;二是进一步规范农副产品平价商店建设管理，提高惠民便民实效;三是进一步清理收费项目降低收费标准，减轻企业和居民负担;四是进一步加强市场监管，净化市场价格环境;五是进一步加强价格法制建设，提高依法行政工作水平

物价科工作总结篇5

20xx年以来，县物价局认真贯彻落实省、市价格工作会议精神，紧紧围绕县委、县政府的决策部署，深入推进党的群众路线教育实践活动，着力解决民生价格问题，强化市场价格检查力度，整顿价费秩序，保持价格总水平基本稳定，为促进我县经济持续健康发展和社会和谐稳定作出积极贡献。

一、加强组织领导，重视依法行政工作。

我局成立了由局长任组长，副局长任副组长的依法行政工作领导小组，成员由各股室负责人及二级单位负责人担任，形成了主管领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导配合抓的齐抓共管格局。领导小组下设办公室，设在局办公室，负责各项日常工作，局长办公会定期听取依法行政工作汇报，及时协调解决重点难点问题，有力促进了我局依法行政工作的开展。

二、健全责任追究机制，完善价格决策制度。

明确决策监督的内容和方式，坚持行政决策“谁决策、谁负责”的原则，对导致行政决策失误或对行政决策执行不力的六种情形，都将按有关法律法规追究有关责任人的责任。完善《县物价局重大价格集体审议制度》，并定期组织相关股室对重大行政决策实施情况进行评价，确保重大价格决策的合理性、有效性。今年在对东新乡李家冲自来水价格调整过程中，我局以开展征求意见会、召开听证会等形式征求社会各界的意见，充分尊重和保障公民的参与权、知情权，进一步推进价格决策的科学化、民主化。

三、严格执法程序，确保执法质量。

我局依法履行职责，严厉打击价格违法行为，在价格监督检查中，严格按照《行政处罚法》、《价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《规范价格行政处罚权的若干规定》等要求，依据法定程序行使权力、作出决定，依法告知行政相对人享有的陈述、申辩、听证、复议、提起诉讼等权利，高度重视价格执法程序，规范了价格执法的调查、审理和处罚等环节。价格执法做到了事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备，提高了执法的质量，今年我局没有发生一起行政复议案件。

四、规范执法行为，整顿市场价格秩序。

一是开展了教育系统、卫生系统、涉企收费执行情况的专项检查。截止12月10日，我局共查处价格违法案件57件，查出各种乱收费金额达100余万元。二是开展银行系统、电力价格收费的专项检查，对检查出的违规收费问题正在处理阶段。三是加强节假日和重大活动期间市场价格监管和明码标价管理。着力打造建新街、府前街明码标价示范街，使示范街的明码标价率达到95%以上。四是畅通投诉渠道，化解价格矛盾于萌芽。全年共受理价格举报案件106件，其中价格（收费）咨询案件90件，价格投诉、价格举报案件16件，案件办结率达100%。五是着力整治客运市场价格。针对客运市场票价乱、社会反响强烈的实际状况，我局立即成立专班，与交通、公安、工商等部门密切配合，严厉打击出租车不打表收费和乱涨价行为，使我县客运市场得到有效规范。

五、切实履行职能，价格调控监管成效明显。

一是根据xx市县级公立医院综合改革医疗服务价格调整方案，我局xx县人民医院xx县中医医院迅速行动，及时调整医疗服务项目收费系统，于20xx年10月30日准时启动县县级公立医院综合改革，取消药品加成、执行新的医疗服务价格调整政策，使我县县级公立医院医疗服务价格调整政策顺利实施。二是认真贯彻落实省财政厅省物价局《关于取消和停止征收一批省级设立的行政事业性收费的通知》文件规定，今年我局分别取消、停征了服务价格监审和行政事业性年度审验费，切实转变工作职能，变事后管理为事前、事中监管。

一年来，我局深入推进依法行政工作，但也存在一些不足，如：行政执法队伍素质有待进一步提高，对依法行政的重要性认识有待进一步加强、执法人员的执法行为有待进一步规范、相关制度有待进一步完善等等。在下一步工作中，我们将继续通过完善制度、加强监督等方式加强对行政执法行为的规范，促进依法行政水平不断提高。

物价科工作总结篇6

回顾xx年，我们取得的.主要工作成效及做法是：

一、收费管理更加加强。

一是高质量完成了xx年收费年审工作。从2月份开始，按照省、市统一部署，我局对全区面向社会收费的各级行政事业单位、非企业组织和实行《收费许可证》管理的收费单位，全面进行了收费年审工作，共验审单位227家，验审率100%。验审收费总额30900万元。对年检中发现的问题，我局分别采取当场指正、限期整改、转交检查机构查处等方法予以纠正，进一步规范了行政事业单位的收费行为。

二是认真做好行政收费清理工作。为了更好地贯彻执行《行政许可法》，根据国家发改委转发国务院法制办关于对价格工作行政许可事项的意见精神，我局对全区各部门收费项目进行了全面清理，共清理了公安、工商、文化等18个部门的261项收费项目，并将清理结果及时报区法制办。

三是切实做好《收费许可证》的日常管理工作。主要是对一些新成立单位及时发放《收费许可证》，xx年共发新证18本，同时及时做好《收费许可证》变更工作，xx年共变更89次，以确保《收费许可证》登记项目准确无误。

二、定价程序更加规范。

一是制定定价规则。制订了《普陀区物价局集体审议价制度》。

二是在实际定价中认真按照集体审议价制度做好价格审定工作。

对照浙江省定价目录，对实行政府定价或政府指导价的商品和服务，坚持集体讨论研究，同时广泛听取社会各界的意见和建议，根据生产成本及市场供求情况及时给予审核调整。一年来，核定、调整旅游景点门票价格、物业管理收费、渡轮船客运票价和石油液化气价格共66批次。同时，认真贯彻执行省物价局价格内控要求，对本区要求提价项目按规定上报审批。规范的定价程序，受到了申调单位、广大老百姓和上级物价部门的普遍好评。

三、涉农公示初显成效。

在去年对全区社区（村）全面实行涉农收费公示制度的基础上，今年我局组织力量对各社区（村）的收费公示落实情况进行了回访，并建立了定期联系制度，及时督促公示情况和公示牌保管维护，对收费标准调整的，我们及时予以更正，真正做到长效管理。并把推行涉农收费公示与清理整顿部门收费相结合、与政务、村务公开相结合、与查处涉农乱收费相结合。全区公示率达100%，对维护渔农民价格合法权益起到了积极的推动作用，受到了渔农民群众的好评与肯定。

四、价格网络更加完善。

一是加强与农村价格监督站的工作联系。在去年在全区建立农村价格监督站、聘任正副站长、价格联络员、价格监督员的基础上，今年3月我局及时召开了各乡镇（街道）价格监督站站长及价格联络员会议，明确了他们的工作职责、向他们传达上级价格政策、法规。并在9月份走访了全区13个乡镇（街道）价格监督站，广泛征求他们对我局工作的意见，通过上下交流，使农村价格网络真正在缓解农村矛盾中发挥积极作用。

二是建立企事业单位物价员工作网络。为完善价格监督体系，加强与企事业单位的工作联系，充分发挥企事业单位物价员在价格工作的作用，维护企事业单位合法的价格权益和良好的市场价格秩序，我局在医疗卫生、教育、邮电通信、交通运输、旅游、房地产、石油、药品以及大中型商业、餐饮业、市场等与人民群众密切相关的重点行业聘任了28名企事业单位物价员，并于11月份召开了企事业单位物价员会议，明确了他们的职责，指导他们切实开展工作。

五、价格检查更加有力。

今年共组织了对技监、环保和建设收费、涉农价格和收费、农药、化肥、种子等农业生产资料价格、港务和海事系统收费、药品和医疗服务价格、电力价格、成品油、通信服务市场等专项价格检查，并坚持节日市场价格检查。全年共出动检查人员548人次，检查国家机关、企事业单位和个体工商户1280家次，查出违法所得100余万元,查处各类价格违法行为案件17起，经济制裁42.7万余元，其中退款7.1万余元，罚没1.3万余元，真正做到了为广大群众排忧解难，切实维护了群众的合法价格权益，为规范市场价格秩序起到了积极的作用。

六、价格秩序更加规范。

按照区政府的工作要求，今年我局重点整治我区旅游市场和教育收费价格秩序。首先我们着手制定了旅游景点及夜排档等的标价规范，对各景点的门票统一实行中英文标价、对夜排档统一实行一式三联点菜单、对停车场统一制作收费价目表和停车登记簿。同时制定了《节假日市场价格监管预案》，在元旦、春节、“五一”、“十一”、金庸武侠文化节、民间文化大会、海鲜美食文化节、国际沙雕节、国际海洋博览会、南海观音文化节等节日期间启动监管预案，加强对节日旅游市场的价格监管。并通过召集有关经营户开会、送发宣传资料和告诫书等形式广泛宣传价格政策，引导旅游从业单位自觉遵守国家有关价格和收费管理政策，加强行业自律，规范自身价格行为，今年的旅游市场未发现严重的价格违法行为，受到了外来游客的普遍好评。针对群众反映强烈的教育收费问题，我局根据国家发改委等七部门《关于开展全国治理教育乱收费专项检查的通知》精神和省、市物价局的具体要求，会同有关部门加强了对教育收费的检查力度，同时对教育收费“一费制”的落实情况进行跟踪检查，通过检查，有效地抑制教育乱收费的反弹，从而规范我区教育收费价格秩序。

七、明码标价更加落实。

一是积极推进明码标价“五个一示范”活动，以点带面推动了我区的明码标价工作。

二是开展经营性的明码标价检查。除专项检查外，我局还经常性地开展明码标价检查，并把明码标价延伸到旅社宾馆、车船码头、停车场、加油站、旅行社、夜排档、电信单位、汽配维修企业、医疗行业、行政事业单位等及农村乡镇。

三是建立明码标价巡查制度，对滨江路休闲街、新街、家电市场、夜排档、半升洞停车场的所有经营户全部登记在册，定期进行巡查。四是加强了对明码标价的宣传力度。

八、价格举报作用明显。

为切实保护公民、法人或者其他组织的合法权益，今年我局加强举报力量，及时处理各类价格举报。价格举报既是案件线索的重要来源，也是反映执法部门形象的窗口，对价格举报，我们坚持做到热情接待、认真核实、及时答复、严格保密、适当鼓励。一年来共受理各种举报69件（其中来访22件，来电45件，来信1件,上级交办1作），已办结69件，办结率为100%，通过举报线索查处价格违法行为14件，直接为消费者挽回经济损失1100元，维护了消费者的合法权益。特别是节佳日期间，充分发挥12358举报电话的作用，实行24小时值班制度，全天候受理群众投诉举报，耐心解答咨询和疑问，及时消除各种价格隐患，有效地维护了市场价格秩序。

物价科工作总结篇7

今年以来，我局按照区委、区政府和市局要求认真开展工作，主要情况如下：

一、高度重视政治理论学习，不断加强队伍建设。

积极开展“双争一树”、“三严三实”、“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论等专题活动，认真组织学习党的十八届五中全会精神，学习有关政策、法律法规和上级重要会议、文件精神，坚持学习制度，采取讨论交流的方式吃透政策、文件精神，不断提升全局政治理论业务水平，提升党员干部党性修养、个人素质，激发广大党员干部干事创业热情。

二、落实上级价格政策，搞好调价服务。

一是及时贯彻落实国家成品油定价政策、电价政策；二是切实搞好调查研究，密切关注煤炭价格的波动情况，提高涉企价格服务水平；三是根据上级安排部署，为我区居民用水实行阶梯水价进行了摸底调查并形成初步方案；四是根据国家和省天然气价格调整的有关政策精神及市物价局安排，对我区非居民天然气价格进行了调整，为我区居民用天然气实行阶梯价格进行了摸底调查并形成初步方案；五是依据污水处理厂的申请，按上级部门文件要求，调整污水处理费并按时上报污水处理费上调进度。

三、开展价格专项检查，优化发展环境。

一是根据市价检局《关于印发xx市价格监督检查工作要点的通知》要求，配合市局对我区电力价格执行情况进行检查；二是组织开展教育收费专项检查，重点查处义务教育阶段的择校乱收费、学校违反自愿原则和非营利原则强制收取服务性收费、代收费或从中牟利的行为；三是组织开展涉企收费检查，对相关行政机关、事业单位、社会团体和关联性中介机构进行重点检查。重点关注利用行政职能强制收费、通过第三方变相强制收费等隐蔽性乱收费行为，使国家明令取消、下放的收费项目、降低的收费标准得到不折不扣的贯彻落实，切实减轻企业负担；四是组织开展药品市场价格行为专项检查，对全区各级医院、乡镇卫生院及部分药房诊所开展价格检查。五是认真做好价格举报投诉受理工作，对群众举报的内容认真进行调查，确实存在违法行为的依法对其进行处理，通过做客《政风行风热线》节目，电话连线与广大群众进行交流，答疑解惑，受到群众好评。

四、加强收费监管，促进清费减负。

一是上级制定的收费文件及政策规定，按管理权限该下发的及时下发，该转发的及时转发，做到文件精神贯彻到位。建立健全了收费文件档案库，做好了收费管理上报工作，各项数据、总结、收费文件按时上报，确保下情上晓；二是按照上级部门的要求，结合我区实际情况，对全区《收费许可证》申领单位及行政事业性收费情况进行了收缴，并按规定对各单位的收费情况进行了汇总，认真填报相关内容，系统地掌握了各单位的收费现状，更加准确地反映出收费金额、收费项目的变化趋势，为进一步做好清费减负工作提供了有力依据。

五、开展价格监测，规范价格秩序。

一是认真做好重要商品价格监测工作，紧密围绕农副产品价格、农业生产资料价格所涉及品种开展价格监测，积极做好节假日和异常波动时期价格监测工作,及时预测预警稳定市场价格；二是关注市场动态，规范农资价格秩序。建立价格预警机制，及时预测预警稳定市场价格，防止价格上涨带来的连锁反应，持续稳定好农资价格，进一步规范了农资市场价格秩序。

六、规范管理，认真做好价格认证工作。

积极配合参与区综合治税税收专项行动，会同财政部门组织开展存量房交易计税基准价格调整工作，到市局及正定等县区学习先进经验，结合我区实际，参与起草了《xx市xx区涉税财物价格认定管理办法》（石栾政办发[20xx]11号）、《xx市xx区存量房计税基准价格调整工作方案》（石栾政办函[20xx]80号）。在进行了深入市场价格调查的基础上，初步选定一批规模较大、交易量较大的小区做为基准价调整的对象，通过认真测算、论证，确定了市场交易中准价格，为财税部门提高税收征管质量和效率提供了有效参考。严格按照《河北省涉案物品价格鉴证操作规程》开展价格鉴证工作，在确保鉴证案件质量的前提下，把风险规避到最低限度。今年以来，共办理刑事案件价格鉴证63件，标的额76余万元；其它认证18件，标的额标的额127余万元，配合相关执法机关准确有效的打击了犯罪，为稳定社会治安、改善本区发展环境作出了积极的贡献。

七、积极推进“明码标价和收费公示双覆盖”工作。

一是创建“明码标价示范一条街”。在城区选择“宏达路和新开街”两条街道，现已在“宏达路”建立起明码标价一条街。在创建明码标价一条街活动中，分路段落实到人，进门进店开展上门宣传服务和规范，标价签现场发售，有力地促进了明码标价工作的开展；二是着力推进明码标价和收费公示工作，提升覆盖率。为进一步统一规范全区收费公示，要求各收费单位要按照规定的样式和收费内容制定公示牌对本单位的收费项目进行公示，公示范围是我区范围内有收费行为的行政、事业性收费及经营服务性收费单位。现已有60余个单位完成公示，公示率达到99%，明码标价率98%。三是积极开展“价格诚信单位”创建活动。以石栾价（20xx）1号“关于开展价格诚信单位创建活动的实施方案”下发文件，创建范围包括：大中型零售商业、餐饮业、药品零售业、电力、电信及公用事业单位，期望通过“价格诚信单位”创建活动，促进明码标价工作再上新台阶。四是规范房地产市场明码标价及价格监管工作。依据限价房管理办法，对我区区域的限价商品房进行一房一价备案。我局还与房管部门加强沟通，强化部门联动作用，协商建立了行政许可与房地产开发企业履行服务对等义务的部门联动监管运行机制，将限价房明码标价监管纳入预售许可的基本前置条件进行管理，要求限价房待售房按照《商品房销售明码标价规定》的要求和内容实施明码标价，做到一房一价对外销售，否则，房管部门不予发放售房许可，从而有效实施商品房明码标价及价格监管工作。

工作计划

一、根据省、市物价局的统一部署，积极推进资源产品价格改革，疏导价格矛盾，做好自来水阶梯水价以及天然气阶梯气价的有关工作。

继续着力推进价格公共服务工作，加强对煤炭价格价格监测工作，不断提高价格公共服务水平；认真抓好涉及民生价格的监管工作，着力解决群众关注的热点难点问题。

二、做好价格检查工作。

按上级要求认真做好各项收费专项检查工作，为区域经济发展创造良好的价费环境；进一步强化价格监管，推行价格监管网络化管理，做好节假日期间群众日常生活必需品的市场价格调查，防止价格异常波动。着力解决关系群众切身利益的价格问题，围绕关乎老百姓切身利益、群众反映强烈的热点、难点问题，进一步加大监管力度，开展专项治理。

三、清理规范收费工作。

结合国家和省市已明令取消和降低部分收费标准，对域内收费单位的收费项目和标准进行了重新梳理，对每个执收单位收费项目、收费标准清清楚楚，明明白白。通过收费年审，对所有收费单位的收费项目和标准全面进行审核，从源头上把住收费关，杜绝乱收费。

四、按时限完成污水处理费调整工作。

根据上级文件要求，对我区污水处理厂的成本进行监审，结合我区实际，拟定了污水处理费的调价方案，并按规定召开了听证会，报政府同意后实施（20xx年6月底完成）。

五、进一步认真做好价格认证工作，加强政治理论学习，开拓创新，强化改革创新，拓展工作领域，促进价格认证工作更上一个台阶。

同时，继续做好关于存量房计税基准价格调整工作。

六、加强收费监管、提升监管水平。

要紧紧围绕党和政府关注、群众反映强烈的收费热点、难点问题开展收费监管工作，始终保持对各种扰乱市场经济秩序的价格违法行为的高压态势，不断提高价格执法水平。

七、主动适应新常态，进一步加强队伍建设。

强化政治纪律、工作纪律和廉政建设，全体干部职工要认识新常态、适应新常态、引领新常态，按照新常态要有新状态、新思路、新作为的要求，转变观念，主动作为，强化职能，扎实工作，努力在各项工作上取得好成绩。

物价科工作总结篇8

今年我局政府信息公开、政务公开工作严格按照根据县政府信息公开工作领导小组办公室要求，全面抓好落实。现将一年来我局政务公开、政府信息公开工作情况总结如下：

一、加强组织领导，建立健全政务公开和政府信息公开工作机制

政务公开和政府信息公开工作是一项政治性、政策性和技术性很强的系统工程。我局领导班子对此高度重视，为切实做好《中华人民共和国政府信息公开条例》实施工作，加强了对政务公开和政府信息公开工作的领导，由一把手张新增担任组长，副局长副支书刘翠娟任副组长，检查所及各股室负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，由刘翠娟兼任办公室主任，具体工作由李芳同志负责。做到一把手亲自抓，分管领导具体抓，并做到有专人具体负责。

二、建立完善各项规章制度，确保政务公开、政府信息公开工作有章可循

为全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步规范全局政务公开和政府信息公开工作，我局根据《xx县政府信息公开办法》、《xx县政府信息依申请公开办法》等有关规定，制定了《xx县物价局政府信息公开办法》、《xx县物价局政府信息依申请公开办法》，和xx县物价局政府信息公开发布协调制度、保密审查制度、考核制度、社会评价制度、责任追究制度等制度，以及xx县物价局政务公开预审、备案、反馈、评价、责任追究等制度，对信息公开的原则、方式、内容、程序、责任人的职责、保障措施、考核办法等方面进行了明确和细化，将信息公开工作纳入全局的工作目标管理之中，以制度建设促进政务公开和政府信息公开工作的顺利开展。

三、采取多种形式和渠道推进政务公开、政府信息公开工作，扩大群众价格知情权

物价部门的工作与群众利益息息相关，也是社会各界关注的焦点，为方便广大群众了解国家有关价格和收费政策，更好地维护群众的合法权益，依照公开是原则、不公开是例外及保密原则，我局采取多种形式和渠道向社会公开与群众生活密切相关的价格和收费政策。

1、坚持依法行政和“阳光行政”，建设公开透明运作制度。按照政务“四公开”即：职责和管理权限公开、重要事项和重大决策公开、行政执法公开、办事程序、时限、步骤和方式方法公开的原则，我局一方面进一步完善了行政执法公开制度。对重大价格违法案件的处理，实行案件审理委员会制度，增强了行政执法的透明度和处罚的公正性、权威性。另一方面对重大价格调整实行价格决策听证制度，在调整重要商品和公用事业价格前，邀请有关部门代表、专家学者、消费者代表等共同商议，民主研讨，科学决策，尊重民众对政府价格决策的知情权和参与决策权，依法行政，保证了重大价格决策的顺利出台。

2、大力加强“翁源物价局”网站建设，利用翁源价格信息网发布各类价格和收费政策及价格信息。指定专人专门负责电子网站建设、维护和信息更新。目前网站已公开的内容包括县物价局的机构职能、工作职责、管理权限、办事程序，国家和省市县的各项价格政策及法律、法规，以及在网上发布涉及群众切身利益的重要商品和服务项目价格信息等，开辟了网上办事、公众互动、网上举报等平台，公布价格举报电话，及时更新公开信息。我们还根据县政府统一要求，完成了翁源价格信息网页与县政府门户网站和省价格信息网的链接，并加强网站维护，保障本局信息网与政府网和省局价格信息网的连接畅通，方便广大群众网上查询。

3、发挥物价系统“12358”投诉电话和网上举报平台的作用，积极受理群众咨询和价格投诉举报。实行节假日轮流值班制度，保证12358价格投诉电话24小时畅通，随时记录民众的诉求和反映，及时受理群众投诉，反馈处理结果。特别是设立网上举报平台后，指定专人负责，并将有关工作人员的手机与网上投诉联在一起，保证在第一时间收到网上投诉信息，及时受理查处。今年12月底止，我局共受理的群众价格举报58件，其中网上投诉占43件。对群众的咨询和投诉，我们都及时热情耐心给予解答并组织力量查处，及时反馈处理结果。做到有报必接，接之必办，办之必果，切实维护了群众的合法权益。

4、制作政务公开栏，全面公开政务信息。制作了政务公开栏，将领导班子成员分工、机构设置、工作职能、定价批费、物价检查、价格认证评估工作程序、收费项目及标准、举报电话等全面在公示栏公示，接受社会监督。

四、取得的效果

通过建立健全政务公开和政府信息公开工作机制，建立完善各项规章制度，实施政务公开和政府信息公开，有力地推动了各项工作。

（一）增强了干部职工为人民服务的意识。通过政务公开和政府信息公开，干部职工责任更明确了，为人民群众服务的宗旨意识更强了。

（二）提高了工作效率。通过政务公开和政府信息公开，使大家更清楚地认识到自身在工作上的差距和不足，从而增强了奋起直追的责任心和干劲。

（三）促进了党风和廉政建设。通过政务公开和政府信息公开，使干部的权力和责任都处在社会的监督之下，使各项工作变得透明了，促使干部始终绷紧勤政廉洁这根弦，真正做到立党为公，执政为民。

（四）密切了干群关系。通过政务公开和政府信息公开，“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象少了，主动为群众办实事、办好事的多了，提高了物价部门在群众中的威信。

五、下一步工作的具体措施

下一阶段，我局将按照《中华共和国政府信息公开条例》和省市县有关政府信息公开、政务公开办法的要求，重点抓好以下几个方面工作，力争使全局政务公开和政府信息公开工作提高到一个新水平。

一是进一步完善政务公开和政府信息公开工作制度，真正做到以制度规范行为，使政务公开和政府信息公开工作有章可循。

二是继续扩大政务公开和政府信息公开的内容，提高政务公开和政府信息公开工作实效，真正做到服务于群众、接受群众监督。

三是继续拓宽政务公开和政府信息公开宣传渠道，依托政府门户网站做好信息公开工作，同时做好“翁源价格信息网页”现有栏目的信息录入和更新工作，为群众提供更多有价值的信息。