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三提升活动总结篇1
按照管理局公共事业部开展“服务质量提升月”活动要求,解决影响居民生活的热点难点问题,提升综合服务满意率,进一步推进“争五杯、促和谐,打造胜利大本营”活动的开展,现将仙河社区管理中心“服务质量提升月”活动开展情况汇报如下。
一、成立活动领导小组
为确保活动的顺利开展,取得成效,按照管理局公共事业反馈问题内容,组成了了以社区副主任张敬福为组长,各相关部室和三级单位主要领导参加的活动领导小组。其中:生产管理部负责活动的综合协调和服务类问题的整改运行工作;教育卫生科负责学前、医疗类问题的整改运行和答复工作;经营管理部负责活动内容上报和活动开展成效的考核评定工作;计划基建部负责组织建设类问题的整改运行和答复工作;各三级单位负责按时限要求做好问题整改运行工作和合理化建议提出。
二、确立活动目标
树立“服务居民无小事”的思想,拉近服务单位与居民之间的距离,以活动促提高,以活动塑形象,以活动树品牌,确保公共事业查出问题得到全面落实,居民提出问题不再重复出现,促进综合服务质量稳步提升。
三、实施具体活动内容
(一)对反馈问题的全面落实和整改
油田考核小组前期对社区综合考核问题1项,属绿地维护类,已由生产管理部牵头,物业管理一公司、物业管理二公司、市政管理公司共同做好问题整改工作。居民问卷调查反映的具体问题累计151项,其中,服务类项目38项,维修类项目39项,建设类项目74项。对于服务类项目,物业管理一、二公司和市政管理公司已抓紧时间组织整改,确保在活动月运行过程中100%解决。对于维修类项目,物业管理一、二公司积极和基建系统结合,提高漏雨维修效率,加强防盗门维修技术力量,增大路灯检修频率,确保居民提出问题得到圆满解决。对于需要居民自费项目,做好沟通和解释。对于建设类项目,计划基建部尽最大可能,按照工程难易程度,合理安排维修资金,给予逐步解决。对于一时解决不了的问题,积极向反馈居民做好解释工作。
2、积极组织开展服务质量提升活动
整个活动分为三个阶段:第一阶段从1日至10日,为楼道清扫整治专项活动,对楼道物品摆放、地面清洗、窗户擦洗、乱贴乱画、蛛网清扫、照明维护等内容进行彻底清扫,提升楼道保洁质量;第二阶段从11日至20日,为楼前、楼后清扫专项活动,对杂物堆放、绿地修剪、乱扯乱拉进行统一整理,提升楼栋周边环境;第三阶段从21日至30日,为乱养乱种集中整治,净化小区整体环境。从活动开展情况来看,因围绕物业管理,从最基础服务入手,居民看的见,小区环境提升,得到了居民的共同认可。
三提升活动总结篇2
为了进一步强化驾驶员安全行车和自觉遵守交通法规意义,提升交通安全管理工作水平,根据路管安委发[2003]14号文件《油田道路管理公司关于开展“交通安全月”活动方案的通知》的有关要求,认真开展我站“交通安全月”有关工作,现将活动工作情况总结如下:
一.领导重视,成立“交通安全月”
活动工作小组:
组长:黄文杰
组员:杨正军、陈翔、袁新刚、胥宏维、潘永刚、郭建
二.明确工作思想,确保“交通安全月”活动顺利进行
本着“安全第一,预防为主”的工作思想,通过开展“交通安全月活动”来努力营造一个良好的交通管理工作氛围,增强职工的交通安全意识,提高驾驶员的技术素质,减少和杜绝交通违章及各类交通事故的发生,确保安全生产无事故,使“交通安全月”活动得以顺利进行。
三.加大宣传力度,提高职工自身安全意识
“交通安全月”活动期间,我站通过召开职工大会、黑板报等宣传方式,向全体职工进行了“交通安全月”活动的内容宣传,利用雨休时间集中学习交通安全的法律、法规;提高车辆驾驶人员的安全意识。
四.积极参加公司非驾驶员的报批活动
活动期间,我站本着对人民生命财产高度负责的态度,认真审核非职业驾驶员的申报条件,严格控制非职业驾驶员的申报数量,认真遵照非职业驾驶员报批程序上报非职业驾驶员名单。
五.开展安全大检查工作
活动期间,我站对所有站属运行车辆进行了一次全面的安全大检查,发现问题及时处理,排除了不安全隐患确保车辆安全运行。
六.认真履行各项规章制度,做好基础资料管理工作
活动期间,我站认真履行各项交通安全的规章制度及法律法规,并加强了基础资料的管理工作,完善了活动设备运转记录的填写工作,使我站的内业资料管理水平趋于标准化,符合公司有关要求标准。
七.加强交通安全学习培训力度,做好事故预防工作
活动期间,我站组织所有机动车驾驶人员认真学习《油田道路管理公司安全生产管理手册》及《交通安全管理条例》,特别针对安全操作规程和事故预防进行认真细致的学习及演练,增强防范事故的能力,确保安全运行无事故。
八.加强了hse管理工作的管理力度
活动期间,我站加大了hse管理工作力度,真正将hse管理体系在我站深入开展,加大了施工现场的安全监督检查力度,对所发现的违规现象及时开具安全隐患检查表并由受检班(组)长现场签字,对所检查出的问题及时纠正整改,认真填写hse管理工作所需的各项基础资料,使我站的hse管理工作内业资料趋于标准化,符合公司的有关标准要求。
通过深入开展“交通安全月”活动,使我站职工明确了自己的职责,提高了自身的交通安全意识及管理工作水平,较好的落实了公司“交通安全月”活动的各项措施、杜绝了群死群伤现象的发生,确保了“交通安全月”活动的顺利进行。
三提升活动总结篇3
为加强案件专项治理工作,促进xxxx银行内控制度和各种措施的有效执行,提高合规经营水平,省联社在全省范围内开展了“全员合规文化教育”活动,现将我社的本次活动开展情况及主要做法报告如下:
一、活动进展情况:
二、主要做法:
为进一步强化信用社员工依法合规经营意识,推动合规文化教育和案件专项治理活动的纵深开展,保证我县农村信用社学习阶段的学习质量和学习效果,确保全县信用社学习内容同步进行,联社对整个学习阶段的学习内容及时间进行了统一安排,并将学习时间安排表、学习笔记和学习教材及时发放到每一个员工,为员工学习创造了良好的条件。在开展合规文化教育和案件专项治理活动中,主要采取了以下几项措施:
一、搞好“三个统一”。为使全县员工在学习阶段步调一致,联社活动办公室统一印制了学习笔记本,统一了学习时间,统一了学习内容,将学习内容量化到每一天,实现了学习内容和学习时间上的统一。
二、落实“四项”措施。一是建立组织,加强领导。联社成立了以理事长任组长,主任、监事长、副主任任副组长,机关各部室负责人为成员的活动领导小组,及时召开动员会,制定了《合规文化教育和案件专项治理活动实施方案》,并下发到基层信用社,同时要求基层社成立相应组织,明确社主任为第一责任人,抓好基层社学习,为活动的顺利开展奠定组织基础。二是明确目标,落实责任。按照各部门的职能,结合工作实际,对100个风险点进行及时分解,逐项落实责任人,达到每一个风险点有人监督,有人负责,建立起上下联动,齐抓共管的防范机制。三是强化管理,合规经营。牢固树立“合规操作是岗位工作的第一要务”的理念,增强全员合规管理、合规经营意识,全面防范风险,提升经营管理水平,使广大员工树立 “合规创造价值”和“合规人人有责”的理念。四是加强督导,确保实效。联社督导组将对各信用社学习阶段活动进展情况进行逐社督导、检查,确保活动取得实效。
三、坚持“五个”结合。一是与开展优质服务活动相结合:为切实提高全员业务环境,增强合规意识,提高合规水平,制定了《xx县农村信用社优质服务实施方案》,对员工的业务操作提出了规范化要求,力求对一线人员实现格式化管理,对各岗位的专业技能提出了标准化要求,要求员工限期内必须达到上岗标准。二是与案件专项治理和治理商业贿赂相结合,贯彻落实银监会和省联社关于案件专项治理和治理商业贿赂工作的要求,严肃查处违规违纪人员,推动案件专项治理和治理商业贿赂工作深入开展。三是与提高制度执行力相结合,落实各项规章制度,真正使全体员工树立“合规创造价值”的理念。四是与推动精细化管理相结合,通过有针对性地学习金融法律、法规及省联社各项规章制度,提高政策理论水平和全员业务素质,进而推动信用社管理水平不断提高。五是采取单位集中学习与科室(柜组)组织学习、个人自学相结合,要求员工个人记学习笔记不得少于3万字,提高每位员工对开展合规文化教育活动重大意义的认识,突出学习效果,保证学习质量,推动合规文化教育向纵深开展。
四、达到“三个”效果。一是通过开展合规文化教育,使每位员工深刻认识合规操作的必要性、重要性和紧迫性,增强执行制度的自觉性,提高制度的执行力。二是明确了100个风险点的责任人,使每位员工能够把握各项业务环节的风险点,有效防范各类风险。三是通过开展合规文化教育,遵纪守法,合规操作,依法经营成为每位员工的自觉行动,为信用社持续稳健发展创造了良好的内部环境。
xx县农村信用合作联社
二0一二年五月三十一日
三提升活动总结篇4
为期两个月的质量提升月活动已喜降帷幕,这既是焦化厂上至管理人员,下至普通员工工作中的一件大事,同时也是提高全员质量意识,从我做起、促进我们公司主流产品质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。回顾两个月以来的活动开展,我们全体管理人员、员工紧紧围绕在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,证实了问题的症结,提出了整改的方案,针对配煤准确率低等问题本车间内部采取了一些解决的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。
本年度焦化厂质量提升月,我车间组织开展了第一届质量知识竞赛活动,参与比赛的有六个工段共18人,比赛经过一系列紧张激烈的角逐,甲班、丙班、维修一工段分别以200分、190分和180分的优异成绩获得第一名、第二名和第三名,各班组参赛选手在竞赛中表现出了较高的理论知识水平,充分展示了我车间队伍良好的精神风貌。因此车间决定对获得第一名、第二名和第三名班组给予绩效奖励。
同时我们车间也开展了配煤工技能比武大赛,至此,全车间配煤工技能比武大赛已经全面完成,在比赛期间本着公平公正的原则,使参赛人员最高限度发挥个人操作水平。
本次比武的主要内容有比试题作答、现场提问回答、单秤配煤量波动控制、单秤每小时煤量控制、实操熟练程度测评等五项,对配煤各项操作要求进行实操对比,使参赛人员既看到别人的长处,同时也
能认识到自己的不足,在技术上形成对自己的客观认识,有利于提高参赛人员对本岗位技能学习的积极性。
本届比武大赛对成绩优异的员工进行奖励,对操作技术欠佳,成绩不合格的员工进行考核,有奖有罚,从侧面要求员工高度重视本岗位的技能学习和经验积累。一部分工作时间较短的员工在本次技能比武中成绩较低,其原因在于积累经验少,对配煤的.操作不够熟练,需要进一步在实操中加强经验积累和钻研。
岗位技能是企业考评员工能力的重要标准,也是对自身能力的肯定,同时体现出了自己相对于企业的价值,并在其中寻找自己的发展方向。在今后的工作中我们车间将继续开展相关活动,扩大岗位范围,提高验员工的技能意识,创造工作的高质高效。
本年度质量提升月车间质量知识竞赛活动和配煤工技能比武活动已圆满结束,望生产技术科对表现突出的班组和个人给予奖励。
三提升活动总结篇5
交通安全教育从小抓起,让幼儿从小懂交通,从小就把安全意识、生存意识放心中。为加强对幼儿的交通安全教育,增强幼儿的交通法律意识,确保幼儿的交通安全,近日,xx幼儿园利用“交通安全教育宣传”活动,请来了交警中队的徐警官为中班组幼儿进行了一次生动而有意义的交通安全教育活动,起到了良好的效果。
活动前,各班老师首先通过多媒体播放图片、短片、漫画、游戏等不同形式教孩子们认识交通标志、红绿灯、交通信号、斑马线等知识。引导孩子们感知日常生活中行走、过马路、乘车时如何注意安全。
活动中,徐警官教孩子们学习交通指挥手势信号,带孩子们认识交通标志图、亲自指挥孩子们玩交通游戏,孩子们积极性很高,有的学做交警指挥,有的说说我认识的交通标志等,通过做做、学学、玩玩、用情景表演的方式进一步加强幼儿的安全意识,提高了幼儿自我保护的.能力,初步养成了自觉遵守交通规则的意识。
同时,全园以年级组为单位,开展了形式不同的交通安全教育活动。活动中将一些生硬的交通规则,通过孩子们喜闻乐见的形式融入其中,帮助孩子们切实地了解一些基本的交通安全注意事项,增强了幼儿的交通安全的意识。大班幼儿走出校园,来到社区宣传“关爱生命安全,遵守交通规则”的活动。小班幼儿模拟生活中有关交通安全的场景,在学学玩玩中知道了交通安全的重要性,还请来了交警中队的警官给家长做讲座等。
此次宣传活动,使孩子和家长更好的掌握了交通安全常识,增强了自我保护意识,进一步强化交通文明意识,共同营造文明礼让、和谐顺畅的交通环境。
三提升活动总结篇6
6月10日至12日,xx区妇联举办第三期“xx区巾帼带头人素质提升培训班”,有xx区女企业家、巾帼创业带头人、区直妇委会主任和乡办妇联主席,共计一百六十余人参加培训。本次培训班主要内容包括企业家的领袖智慧、企业管理治要、企业领导人具备的财务素养培训、企业财务人员纳税培训、女性幸福人生等课程。
开班前xx区委副书记申志宝就这次培训作了重要讲话并提出三点希望:一是要珍惜学习机会。希望大家通过这次培训学习不断充实自己,使自己成为有文化、懂经营、会管理的新型巾帼现代创业带头人。二是要增强创业意识。在创业的道路上,不断地更新思想观念,学习接受新事物、新理念、新技术,不断研究新情况,解决新问题。三是要发挥示范作用。希望大家以本次培训为契机,发挥示范作用,用自己的新思想、新理念,新技术更好的为自己的企业服务,也能更好的带动影响周边群众,激发她们的潜能,引领更多的妇女同胞增收致富、共同发展。
本次培训课程现场气氛热烈,学员们也真正的通过体验式教学融入课程当中。参加学习的女企业家们纷纷表示,通过本次培训不仅让大家掌握企业家应具备的各种素质,还提高管理能力和竞争能力。而且通过三天的`学习,学员之间增进了彼此的了解,积累更多的人脉关系,在事业发展中能够更好的互帮互助,学习提高。
三提升活动总结篇7
在汽车技能大赛中,本人辅导了汽车喷涂项目,经过一段时间的培训,学生取得了省二等奖的好成绩,为下一次大赛能进一步提高,特总结如下:
一、在此次技能大赛中之所以能取得好成绩,主要取决于以下几个方面:
(一)自上而下,高度重视
在接到大赛通知后,迅速进行选手选拔,制定方案,强化培训。培训过程,校领导非常重视,大力支持。在领导的鼓励支持下,我和学生坚定信心,克服困难,完成培训任务。
(二)精心组织,有计划开展培训工作
认真分析赛情,制定技能大赛方案,详细安排每个阶段的计划,保证整个大赛项目工作有条不紊地进行下去。在训练开始前召开动员会,让两位选手都明确自己肩负的使命和责任,提高参赛意识和重视程度,放下杂念,集中精力参加训练。根据计划安排,首先要针对性地强化选手们的理论知识。千方百计寻找相关资料和录像视频,为强化选手们的理论知识创造了条件。随后根据选手的个人情况一起制定计划,为大赛的顺利进行打下了良好的基础。
(三)强化训练,苦战备战
首先,我对各项目召开了强化训练,针对参赛选手的特点采用不同的训练方法,指出他们的努力方向,克服弊端,增强训练毅力,树立吃苦精神。多次修改项目作业表,和学生一起研究适合自己的作业顺序,提高作业效率,减少作业时间。其次,加强辅导力度,克服家庭个人困难和强化训练中出现的种种困难,精心辅导。训练条件差,我们保证训练的密度和精度。
(四)沉着应战,争创成绩
大赛前进行学生心理疏导,减轻压力,轻装上阵。通过一天的拼搏比赛,选手不负众望,取得了骄人成绩。
二、本次技能大赛中的不足
我们的不足主要表现在以下几方面:
1、大赛是职业技能的窗口,是行业发展的窗口。大赛内容涉及面广,综合性强,这就要求我们在专业设置与课程设置向大赛靠拢。
2、竞赛要重视,这是大方向,我们实施者更要注意方法方式。学生挑来了,就要对其负责,只是不是弱智的,想想办法都有可能调教好。顽皮是职校学生的共性,学生在校的三年我们做老师的不就是在主攻这一项吗?所以我建议不能歧视调皮的学生,最大限度的给予其机会。
3、教师技能操作,专业知识不全面。其次原因是缺乏参赛意识,无竞争动力。
4、学校硬件不硬,场地设备条件不足。
5、主场优势不可比拟。小聪明令人讨厌。
6、指导老师工作量多,耽误训练主要时间。
三、今后的打算及明年目标
下一步将围绕大赛做好以下工作:
1、做好兴趣小组的组织工作,普及培养,努力让更多的学生成为培养范围,提高影响力。
2、围绕大赛调整教学计划,重新安排有关课程内容。
3、以赛促教,将大赛训练的模式深入课堂,让每一位学生成为参赛者,在教学中树立以技能为主,渗透理论学习的意识。
4、我建议我们所有职业学校今后多加强交流合作,做到资源共享;多请专家到校指导;努力完善实习实训设备;提高教师技能教育教学水平;只有这样,我们明年省赛争取一等奖的好成绩,今后的大赛中才会走得更远、
三提升活动总结篇8
一、活动主体、时间:
活动主体:xx项目部。
活动时间:20xx年9月-20xx年12月。
二、组织机构
成立以项目经理为组长,总工、质检负责人为副组长,职能部门负责人为成员的“质量提升”活动领导小组。
组长:xx副组长:xx成员:xx
三、活动内容
(一)加强多层次的质量培训教育,不断提高从业人员技术水平。项目部制定了质量学习制度和计划,包括建筑施工扣件式脚手架和工具式脚手架规范和新桥涵施工规范宣贯培训计划等、认真组织学习与工程施工相关的规范、标准及实施指南,熟练掌握路桥集团项目管理办法、制度、“三位一体”质量文件及作业指导书。每个技术人员都详细记录了学习笔记,撰写了技术和质量管理经验方面的论文及心得,进行了不定期抽查学习笔记。
(二)做好各环节施工的前期准备工作,抓好技术方案的审查与落实。
项目部编制的各类施工技术方案,明确提出质量目标并制定了相应的保证措施,经项目部全体技术人员分析其操作性、闭合性完全符合工程实际后,经监理报批。对技术条件复杂、安全风险高、易产生质量通病的工程进行了多方案比选,编制了专项技术方案,经监理审批,项目部严格落实。
(三)加强过程控制,强化施工现场管理。
一是严把关键岗位人员资格关。项目经理、项目总工、质检员、施工员、材料员、资料员等质量管理人员,以及与质量有关的施工操作人员,经考核合格后方可上岗。
二是严把材料关。项目部建立了产品管理“来样封存制”、“盲样送检制”和“产品厂验制”等三项基本制度,杜绝不合格产品进场。所有进场材料,经过验收合格后进入施工现场。按照规范标准要求,需要复检的,按规定的频次和数量进行复检,复检不合格的坚决清除出施工现场。
三是严把标准规范执行关。抓好关键环节、重点部位的质量控制,坚持事前预控、事中检查、事后验收的全过程质量管理,凡是涉及工程质量的标准规范,百分之百执行到位,绝不给工程质量留下任何隐患。
四是严把工程交验关。项目部严格执行“五不施工”、“三不交接”、工序“三检”制度,上道工序不合格坚决不能进入下一道工序。重点抓好主体结构的工程质量验收关,确保工程结构质量安全。
(四)全面推行精细施工管理,消除质量通病。
一是规范施工作业程序,强化施工质量监控,加强安全及文明施工管理,推行施工标准工艺。
二是加强文明工地建设。达到建设环境安全环保,场地布置合理,出行道路畅通,标牌标识清楚,生活环境卫生整洁,工作环境规范有序,营造良好的建设工地氛围。xx今年获得省建筑业联合协会”文明工地”称号.
(五)加强工程标准化建设,提升企业管理水平。综合管理体系、施工工艺及现场管理达到标准化.
(六)加强工地试验室管理,充分发挥质量监控和指导职能。
一是公司为每个工地试验室配备足够试验检测人员和仪器设备。
二是检测人员都具有相关的专业知识、工作经验和高度的责任心。
三是工地试验室针对性地编制《试验检测大纲》,做到检验及时、数据准确。
四是所有的施工配合比都经过反复验证。
五是各项目部高度配合和支持工地试验室的工作,严格按试验室提供的标准数据和提出的质量要求进行施工。
六是项目部客观准确上报《工地试验室服务评价表》,如实反映工地试验室的工作开展情况。工地试验室独立于项目部之外上报《质量月报》,使集团和公司能如实掌握现场质量问题。
(八)继续开展科技攻关活动,不断提升企业科技水平。
一是组织“qc’’科技攻关活动。针对工程质量在技术和工艺方面存在的'突出问题,逐个破解,逐步提升工程质量水平。
二是认真落实工程创优计划。xx项目部要按照创优计划的要求,积极做好20xx年工法的申报工作。武罐高速公路桑家湾大桥项目已通过《甘肃建设科技示范工程》立项评审,“xx安装施工技术研究”获省内先进,“xx连接安装施工工法”获集团优秀奖,目前已申报省级工法。
三是队工程技术人员和一线作业人员进行有计划的培训。四是加大农民工培训力度,不断提高农民工操作技能和质量意识,使劳务层的整体素质得到提高。
通过质量活动的开展思想上遵循“自主创新、工艺先进、精细管理、争创精品”的建设质量理念,按照“解难题、促转变、上水平”的要求,树立了新的质量观,加强了质量管理力度,做到人人重视、个个参与、层层把关,努力把xx公司承建的工程项目建成优良工程、安全工程和社会满意工程。
通过“质量提升”活动,没有发生工程质量责任事故,单点抽检合格率和关键指标抽检合格率均达到95%以上。质量意识明显提高,质量水平明显提升,安全状况明显改善,群众满意度明显提高。
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