优质的工作计划是需要结合实际的工作经验的,结合实际的工作能力所写的工作计划可以更好地评估工作任务的优先级,提高工作效率,下面是调研范文网小编为您分享的泌尿外科工作计划5篇,感谢您的参阅。
泌尿外科工作计划篇1
转眼间又要进入20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力的一年,也是我科非常重要的一年,紧紧围绕医院工作方针和护理部的工作计划,认真履行职责,将外科室全年护理工作计划制定如下:
一、抓好科室护理人员培训,加强科室护理人员素质培养
全科护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以大专学历为主体转变为以本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
1、鼓励中、青年护士参加自学、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,两年后科室本科学历人员达5人。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
3、根据医院及护理部安排,有机会选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在科内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训1-2项等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让神经外科团结、协作的优良作风发扬光大。
二、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月召开护理质量与安全管理会一次。对一级质控质量检查、护士长质量检查、二级质控质量检查、三级质控质量检查的反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。对检查出的结果进行科室通报,对于经常出现问题的同志进行批评教育及适当的处罚,对做得好的提出表扬并给予奖励。
3、切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患者床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。
4、严格执行床头交接制度,在交接班时要向下班护士做具体报告。
5、严格落实各级工作人员职责。护士长或责任组长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每月一次对病人满意度进行调查,确保服务质量。
6、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查1次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。
7、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
三、组织全科护理人员认真学习20xx年修订的护理质量控制评价标准
护理质量控制标准包括:护理管理质量控制评价标准、护理安全质量控制评价标准、护理服务质量控制评价标准、临床护理(基础护理、分级护理、专科护理、危重护理、医院感染控制等)质量控制评价标准4个方面。
四、护理安全则是护理管理的重点
护理安全工作长抓不懈,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,坚持护士长或责任组长每月夜查房一次和节前安全检查和节中巡查。
2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。
(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。
五、加强护理管理,合理利用人力资源
1、我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。
六、强化科研意识,提高护理科研能力
1、积极给高年资护士创造条件,营造良好的学术氛围,力争有高程度的论文发表。争取本年度有至少一篇cn级文章发表。
2、采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。
七、按护理部制订的护理质量目标(20xx)各项指标完成达如下指标:
1、护理管理90%
2、护理服务90%
3、护理安全90%
4、基础护理90%
5、分级护理90%
6、护理文件书写95%
7、护理技术操作100%
8、三基三严理论考试100%
9、住院患者满意度90%
10、出院患者随访满意度90%
11、医生对护理工作满意度90%
12、护士对护理工作满意度90%
13、急药物品完好率100%
14、常规器械消毒灭菌合格率100%
15、细菌监测合格率100%
16、一人一针一管执行率100%
17、年压疮发生率0
18、护理严重差错发生率0
19、护理事故发生率0
20、差错事故报告率100%
八、加强实习生带教管理
泌尿外科工作计划篇2
xxxx年护理工作将围绕医院管理工作目标,抓住外科医技楼投入使用契机,深化优质护理服务工作,改革护理模式,强化护士培训,提高护士素质和专业能力。规范管理,和谐创新,以细、精、实、严的态度抓好护理工作的全程质量管理,全面巩固和提升护理服务质量。
一、以外科医技楼搬迁为契机,科学管理,深化优质护理服务
1、按医院总体规划,规范外科医技楼护理单元管理。
2、从根本上改革护理模式,落实护士分管病人。制订护士分级标准;完善优质护理工作流程,岗位职责、岗位工作标准以及以连续、均衡、层级、责任为原则的护士排班模式。
3、进一步更新服务理念,开展以“责任、使命,价值”为主题的护士价值观教育活动,组织护士撰写有关对护理工作的认识与感悟的文章,通过院内网站平台,对强化基础护理,改进临床护理工作的重要性进行宣传。
4、修订优质护理绩效考核方案及护理考核指标,充分体现优劳优得,调动护士工作积极性。
5、开展评选优质护理服务先进病房活动,建立院内责任护士培训基地2xx3个。
二、严格管理,抓好三支队伍建设
1、护士长队伍:采取请进来,走出去的办法,强化护士长队伍管理。一是举办护士长系列培训,树立“管理就是服务”的理念,增强护士长主动服务意识;二是选派2xx3名护士长参加安徽省卫生厅举办的护理管理干部培训;三是完善护士长考核标准,强化护士长目标管理;四是促进护士长之间、科室之间的学习交流,每季度合理安排护士长参加护理质量检查,并交叉进行;每半年召开一次护士长工作经验交流会,借鉴提高护士长护理管理水平。
2、护理骨干队伍:
一是充分发挥护理专项小组作用,做好计划,做实专项护理,提升护理质量;
二是推荐2-3个专业的护士参加安徽省专科护士选拔;
三是做好院内专科护士培训,发挥专科护士作用;
四是组织教学专题培训,提高带教能力。
3、护士队伍:一是强化在职培训理念,落实安徽省《护士定期考核办法》;二是加强对新护士岗前教育与培训并落实考核;三是严抓三基三严培训,建立多层次、多样化的培训和考核,做到内容实用化,形式多样化。组织进行护理规章制度、专科护理理论及技术操作考试考核;四是做好院内轮转进修;五是继续开展“星级护士”、“基础护理服务标兵”评选活动。
三、持续护理质量改进,促进病人安全
1、修订xxxx年护理质量控制方案,完善基础护理、专科护理、优质护理评价指标;完善统一护理标识;落实护理不良事件上报制度。
2、开展护理专项检查,一是对查对制度、分级护理、健康教育、护理文书书写定期进行检查、缺陷分析与改进;二是围绕病人安全做好护理项目管理,防范与减少患者跌倒事件的发生;防范与减少患者压疮的发生;防范与减少患者导管滑脱。
3、每季度组织一次全院性护理查房。
4、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理咳嗽本常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医梢饧,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
四、突出人文关怀,增强护理团队的凝聚力
设计护士对护理工作满意度调查问卷,开展调研分析与寻找对策,营造良好的工作氛围。
泌尿外科工作计划篇3
1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。
做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。
2、加强护理质量安全管理工作计划,保证年事故发生率为零。
制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。
3、严格执行查对制度
强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。
在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
5、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面
我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
6、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
泌尿外科工作计划篇4
一、总体目标
(一)、加快人才引进、培养,做好专业技术人员梯队建设。
重点围绕专业技术人员,分不同层次加强人才的建设培养。年内计划引进住院医师2~3人,平时定期外出参加省级培训、进修。坚持从实际出发,在不断发展传统手术的基础上开展一系列微创手术及常见病的创新治疗,如腹腔镜下肾囊肿切除、精索静脉高位结扎术,中、西医结合治疗慢性前列腺炎等。争取达到军内及国内先进水平。
二、具体计划
(一)、申请设备购置
申请年内招标购买本行业中先进而且比较普及的仪器:钬激光、前列腺治疗仪。目前泌尿外科的发展越来越向微创、腔内技术发展,上述医疗设备已逐渐成为泌尿外科必不可少的最基础的设施。
(二)、争创特色科室
在人员、技术、设备等方面向微创外科加大投入发展,逐渐建立高素质的专业人才,在原来已经开展的微创手术基础上进一步发展特色的治疗技术。主要有以下新业务:输尿管镜下钬激光腔内碎石术,经皮肾镜碎石取石术,超声前列腺治疗仪对前列腺及男性疾病的特殊治疗等。
特别重点是要建立特色诊疗:争取对某一类疾病能够达到全方位的治疗,以达到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服务于患者。比如对前列腺各种疾病的系列治疗,包括前列腺炎、前列腺增生、前列腺结石、前列腺癌等均可系统治疗,达到此类疾病患者就诊后能够留在本院并使其治疗满意。
(三)、注重医德医风及政治纪律建设
(四)、积极扩展收治渠道,开拓医疗市场。
在现有条件下积极想办法扩展病人的收治,在本专业人员较少的情况下挤出时间设立专业门诊,虽然目前门诊患者数量不多,但毕竟也有不少,门诊就是一个门户,要坚持开展下去,要本着高度强烈的责任心态度在门槛上来吸引患者。第二就是加强与医院外联办及其它科室合作力度,争取利用业余时间走出去主动为患者服务,以扩大影响力,如与区级、社区医院合作,主动上门坐诊或帮助其培训专科力量等。再就是瞄准本地区医疗技术发展前沿,实施专科建设计划,利用目前合作医疗的优势,利用多种方式宣传科室特色,增加病员数量及质量,争取在第一年翻一翻的基础上科室收入每年30%递增,以进一步提高科室综合实力。
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20xx年,xx医院护理部将在院领导班子的正确领导下,继续认真推进各项工作。坚持“以患者为中心”的理念,夯实基础护理,提高护理质量,加强科学管理,促进我院护理工作稳步发展,特制定20xx年年度护理工作计划,具体工作计划如下:
一、工作目标
1、严格落实疫情防控常态化工作部署各项管理制度和措施。
2、加强护理安全管理,提升护理人员安全意识。
3、加强护理质量管理,强化落实优质服务内涵,持续改善护理服务品质,保证护理安全。
4、完善护理队伍建设,加强护士长、护士的工作能力、人文素养培养;探索改革护士绩效分配,切实提高护理队伍整体素质与工作效率。
5、完成各项护理工作指标。
二、具体措施
(一)严格落实疫情防控常态化工作部署
1、医院感染控制工作
加强各科室、疗区牢固树立“院内零感染目标”意识,严格执行院感制度,落实标准预防措施,加强佩戴口罩、手卫生、环境通风和物表地表消毒管理。
2、预检分诊登记工作
预检分诊工作人员应对所有进入医院人员进行排查,佩戴口罩、测温登记后方可进入院区,防止院内感染发生。
3、继续落实患者留观及核酸监测工作
继续落实院领导、院感科有关要求,进行患者入院留观及新冠病毒核酸监测工作。在未监测或监测结果未出之前,病人不得离开留观病房;护理人员进入留观病房时应采取相应级别的防护措施。
4、严格探视制度
继续执行医院《探视制度》,鼓励家属进行网络探视、电话探视,对入院探视的家属继续采取先预约后探视模式,同时限制每 次探视人数,加强家属与患者间的防护工作,切断传播途径。
5、信息监测
要求各疗区继续坚持住院患者体温监测、职工健康检测和职工行程轨迹监测工作。对异常情况由疗区护士长及时报告至护理部及院感科。
6、加强疫情防控培训
定期组织医院全体护理人员进行疫情防控培训。对新冠疫情救治指南、诊疗规范、防护措施、应急预案等方面及时进行培训,加强护理人员疫情防控知识与意识。
(二)、加强护理安全管理
20xx年护理部将安全管理列为重点项目,紧抓不懈,保证护理安全。
1、加强安全防范意识,健全、完善患者风险评估制度,不断提高护士护理风险评估能力;对《护士条例》、《患者安全目标》相关内容贯彻落实,保证护理安全。
2、定期对护理质量存在的安全问题进行讨论,运用“鱼骨图”等先进方法剖析问题原因,减少各类护理隐患。
3、常规器械、仪器定期监测,各科室无菌器材(耗材)应存放合理,处于完好备用状态,并在有效期内。
4、进行“五专”管理,严格执行毒麻药物、抢救物品管理制度,保证处于完好备用状态,并有交接记录。毒麻药物有登记;高危药物有标识。
5、严格执行“一人一针一管一用”的使用原则,医疗废物严格按照《医疗机构医疗废物管理办法》要求进行处理,杜绝护士职业暴露与医疗废物泄露。
6、加强各级护理人员对各应急预案、抢救程序、抢救技术、操作规范的掌握情况。
7、新入职护士需变更注册后方可单独进行护理操作。
(三)、加强护理质量管理,强化优质服务内涵
护理质量是护理管理的发展方向,也是评价医院护理工作的重要依据。20xx年,护理部将对照各项考核标准,运用pdca循环模式,持续改进,实现目标管理。
1、夯实护理质量。不断建立健全护理规章制度、规范标准,加强护士对分级护理、查对、交接班、等护理核心制度的落实情况,切实履行护士职责。护理部每月对各护理单元进行护理质量督查,各护理单元每月进行护理质量自查,对存在的问题及时进行整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,提出改进措施,促进护理质量持续发展。
2、落实责任制整体护理。加强护士对患者的疾病特点、生理、心理和社会需求,运用专业知识和技能为患者提供病情观察、医疗护理、心理护理、健康指导等服务。增强护士主动服务和人文关怀意识,加强与患者的沟通交流,尊重和保护患者隐私,关注患者的不适和诉求,并及时提供帮助。加强科室对责任制整体护理落实情况督察,真正体现“以患者为中心”的服务理念。
3、提高专科护理能力,加强护士专科护理能力建设。着力提高xx科护理能力提升,20xx年计划派出2名xx科护士到上级医院进修学习。
4、继续健全、落实护理不良事件报告制度,鼓励护士按照“自愿性、保密性、非处罚性”的原则,主动并逐级报告护理不良事件。
5、建立以岗位需求为导向、以岗位胜任力为核心的护士培训制度,加强临床护士“三基三严”培训,并进行考核,提高基础护理和责任制整体护理能力。同时以“5.12”护士节为契机,举行护理人员大练兵、大考核。
6、护理部不定期对部分出院患者进行电话回访,回访内容包括住院满意度、护士宣教以及护士回访率调查。
7、定期召开护士长工作会议,不断总结改进临床护理工作。
(四)、完善护理队伍建设
1、聘用护士薪酬待遇、保险等相关制度、规定,按照国家有关规定执行。实行同工同酬、同岗同酬,享有相应的福利待遇和社会保险。
2、进一步落实护理人员分层管理,将护理岗位需求与护理人员能力相对应,体现“人尽其才,人尽其用”的科学用人机制,为患者提供较高专业水平的护理服务。
3、建立应急护士储备库,供紧急状态或特殊情况下调配使用,对储备人员进行相应方面的培训以及考核。
4、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提升学历以及管理水平。
5、探索改革护士绩效分配办法,突出岗位职责履行、临床工作量、服务质量、行为规范、医疗质量安全、医德医风和患者满意度等指标,将考核结果与护士岗位聘用、职称晋升挂钩。绩效分配向临床一线护士倾斜,体现多劳多得,优绩优酬。
6、规范管理辅助服务人员。根据临床需要,适时增加护理员。进一步建立健全护理员管理制度,定期培训和服务监督考核,规范服务行为。
7、提高护士长护理管理能力。指导护士长采用合理的人力调配方案,尽可能满足临床护士个人需求,对护理管理方式方法进行引导,保证护理队伍稳定,做到工作有效执行。
8、宣传护理队伍中的好人好事,重视宣传工作,提升护士对护理工作的认同感与归属感。
9、开展团建活动,丰富业余文化生活,提高护理队伍凝聚力、向心力。
10、配合院办落实控烟工作,打造无烟医院,消除消防安全隐患。
(五)完成各项护理指标
1、自杀、自伤发生率(造成实质性损害)为0
2.、擅自离院发生率为0
3、噎食、窒息发生率≤95%
4、跌倒坠床发生率≤95%
5、每年每张床严重差错率0
6、隔离、约束器具规范使用率≥98%
7、常规器械消毒及急救物品完好率100%
8、药品管理合格率100%
9、消毒隔离和治疗室管理≥90%
10、护士执业上岗率100%
11、基础护理合格率≥95%
12、专科护理合格率≥95%
13、分级护理合格率≥95%
14、危重病人护理合格率≥95%
15、理论、技能考核合格率≥90%
16、医疗废物处理合格率100%
17、责任制整体护理合格率≥90%
18、健康宣教覆盖率100%
19、床护比不低于0.5:1
20、护士离职率<20%
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