工作计划通常包括了资源分配,如预算、人员和设备,工作计划可以帮助组织实现战略目标,推动发展和增长,以下是调研范文网小编精心为您推荐的销售部月工作计划优秀5篇,供大家参考。
销售部月工作计划篇1
_年,26岁,离迈入27岁的岁月已经剩下不到一个月的时间。_年,依然是孤独的一年,贫困潦倒的一年,做事风格柔弱的一年,撸啊撸的一年。
_年1月4日,没有得到可以珍爱一生一世的爱情,2月14日,也没有手捧玫瑰,殷勤得献给某个心仪的女孩,等到3月19日一个毫无纪念意义的日子里,第一次送给女孩一大束玫瑰,结果短暂的交往无疾而终;8月8日再次看到恋情的希望,8月15日工作大的变化,再次压力重重,始终还是单身。12月24日平安夜,又开始给小姑娘发暧昧短信。这一周晚上很多时间都和我爸在一起,心里感觉挺好。
工作进度:
经过_年4个月漫长的寒冬,今年前半年更多的时候是在工作的过程中所获得的希望和成就,月工资虽然也不高,但是足以让我这个刚刚迈向销售工作半年的新人感到了一定的喜悦,凡事勤奋,终能够获得报酬。
开始和客户交谈的战战兢兢,无论是工程上还是临潼的经销商,都令我感到有一定的交往难度。其实三月和四月两个月,虽然也拿到了一些绩效,其实从本质上说,算是经销商在养我。给自己设定的目标自然是要让经销商获得利益,要让我自己获得工作中的成就感,当我能够以我的本事壮大经销商的实力的时候,做事肯定也会更有底气。
三月一次巨大的挑战,一次重大的失败,临潼区的经销商周华辉说什么都不愿意给客户垫钱卖货,几经谈判,客户江苏宏大已经达成了较强的用货意向,直到后来已经把合同交到了我的手上。但是最终意外还是发生了,客户撕毁了供货合同。供货经销商规避风险的强烈意识导致了客户的极大不满,而且由于最初的合同是客户和公司签订的合同,而不是客户和经销商直接签订合同,由于签合同的繁琐以及经销商迟迟不愿意达成最终交易,导致最终签单的失败。
撕毁合同的经历,发生在第一次谈单子,而且可能会是一个可观的销售量,不禁令人连连叹息,以至于三月底和四月初做事情都感觉没有那么多的信心,要不是三月有相对新来同事更高的绩效提成,我想那时放弃的可能性会更大一些。
五月成单两个,金额都比较小,加上经销商货量,整体上还将就。
六月份,计划小宇宙爆发的时候了,六月慢慢地热了起来,跑业务的热情也没有减少,直奔高收入,可是遗憾的是,六月的收入竟然不幸成为本年最高收入了,扼腕叹息!
七月份,不太起眼的两个小订单。下午天气炎热,尽量待在家里面休息,利用早上的好时光认真跑业务。
八月份的天气已经达到灼热的程度了,八月十日,一个月过去了十天,还没有拿到订单。领导打算让我到天然气管道销售部了。八月十五日,果然还是到了天然气管道销售部。
所谓凡事变则通,通则可能无往而不利。然而,燃气管道销售部的工作进度和工作量对我这个比较喜欢充实一点的人来说,似乎显得有点无法充实,突然觉得空虚的感觉。八月十五日到十月中旬这段时间,想起来不知道在怎么样的一种精神状态下度过的,总之时常都是很难受的,很纠结的,总是希望咬咬牙挺过去,挺到每个月的25日,怎么样也能拿到那么一点点的绩效。情况自然不理想,每个月可能只有几百元的绩效工资甚至十月、十一月没有任何绩效工资。整个状态如同去年刚入职时的低收入一样。
十月销售了一次货,结果没有拿到pvc管道部门的绩效提成,只是因为十一月国庆节卖货的时候没有联系公司。十一月勉强通过一些途径弥补了一点收入。
年初的设想确实是在pvc行业发挥自己的业务水平,努力发挥自己工作的随和、勤奋等优势,在水电材料行业努力奋斗,获得相对理想的收入。只是八月的变化使得整年没有接受一个在同行业的完整历练,这种局部的跨行以及工作方式的转变必然要求以后在工作中更加细心,更加标准化,更加随和的对待客户以及各个部门的同事。
销售部月工作计划篇2
作为一个“特殊”的部门,市场营销部20xx年将发挥自身的基本职责,为xx年销售任务的完成做出应尽的职责xx年主要工作规划:
一、制定市场运营规划、计划,负责实施、执行。
二、建设xx公司营销战略
基本原则:诚信营销及全员营销原则
诚信营销是xx公司营销活动的基本准则。“诚”是指诚实做人。对顾客、对经销商、对任何与xx公司打交道的人,xx人都应该是诚心相待。“信”是指信用至上,说到做到,绝不做违背承诺的事情,以赢得商务伙伴的信赖。全员营销原则,在认识上,要求全体xx员工对“营销管理是需要全体xx员工共同承担的职责,是与每一项工作和每一个员工的工作紧密相关的”的观念形成共识;在管理实践中,实施整合营销,以产品定位和营销战略为中心,通过产品策略、服务策略、价格策略的有机配合,在技术部、工程部、财务部、及行政人事部的有效支持下,使xx公司成为市场导向型的企业,确保营销20xx年销售3000万目标的实现。在未实行全面系统的营销管理之前,员工缺乏市场观念和营销意识,认为营销只是营销部门的事,与其他部门无关;营销网络及营销队伍跟不上市场的需要,市场开发受限;研发、施工跟不上市场营销一线的需要。基于此,xx公司在20xx年将实施“全面系统的营销管理”的战略决策,要求全体员工必须树立市场意识和为营销服务的思想,各个部门、各个环节、每个员工必须围绕市场营销开展工作,从而达到全面搏击市场,获得最佳效益的目的。“全面系统的营销管理”的基本内涵是:要求全体员工牢固树立市场意识和营销观念,企业的一切工作以营销为中心,建立以营销管理为龙头、以技术创新为支撑、各部门协调一致、全面系统地参与、服务于营销管理的现代企业运行机制,从而达到企业产品市场占有率和经济效益提高,社会、公司、顾客三方满意。我们要通过实施全面系统的营销管理,改变公司各部门各自为政的作风,以提高工作效率。
全员营销”理念指导一切工作。“全员营销”理念的内容是,牢固树立全体员工的市场意识和营销观念,公司的一切生产经营活动必须以营销为核心,研发、生产、供应、财务等都紧紧围绕营销转。
一是每月按规定时间及要求编制营销计划,每月召开公司各部门参加的营销计划会和营销调度会。研发、生产、供应、财务等部门必须根据营销调度会和计划会的安排,编制本系统工作计划并确保实施,保证营销计划按质、按量、按时完成。切实做到围绕市场服务营销。
二是建立各级领导深入市场调研、了解市场动态的制度。要求办事处经理必须做到每年在市场工作的时间不得少于300天,总公司管理人员每季度到市场蹲点的时间不得少于15天。
三是规定各部门必须围绕营销开展工作,为其提供优质、快捷的服务,不论哪个环节出现差错影响营销工作的开展都将受到严厉查处。
四是规定非营销一线员工要定期进行产品宣传、质量追踪和客户访问等活动;管理人员要定期对客户进行访问和调查,以了解市场情况及产品的有关信息,从而加强非营销员工的市场危机意识、竞争意识及为营销一线服务的意识。
实施有效的营销策略
1、产品策略。
2、价格策略。制定以中低价位为主、高价位作适当补充的价格策略。
3、xx公司的营销基准:超越营销原则
超越营销是指以竞争对手为基准,创造超越基准的竞争优势,来获得在市场中的营销主动权。xx公司的超越营销要求:xx公司在她向用户所提供的所有产品和服务中,要至少在一个方面上要超越竞争对手的同类产品和服务,并努力使这样超越最大化、有形化(可以明显地被感觉到),成为一种竞争优势;同时,在其他方面要求达到行业标准。这就要求我们的技术人员以及市场营销人员,要及时掌握竞争对手的技术优缺点及行业技术发展趋势,积极总结竞争对手的资料,以便成为市场营销人员手中的销售利器。
4、尝试建立专家服务型营??
专家服务营销是指:营销必须以技术服务为主要支撑点和主要特色。xx公司是高新技术型公司,为用户提供高技术含量的、高精密的高附加值的电力通信相关产品。这就要求xx公司的营销管理有很强的技术导向的能力,为用户提供能增加附加价值的有效技术支援服务。xx公司营销部门与人员对用户的需求变化、营销环境变化要有十分敏锐的感知能力,并具有在第一时间内快速反应的能力。专家服务营销意味着个性化服务,以不同的产品和服务来满足每一位顾客的不同需求;专家服务营销意味着以少取胜、以快取胜、以灵取胜。专家服务营销要求建立完善的、高质量的开放型的营销信息系统,充分应用简洁、高效的处理机制,和高素质的营销队伍来实现这些目标。技术部及行政人事部将定期对营销人员进行我公司产品及行业产品的相关技术培训,以使xx公司的每一个合格的营销人员都成长为既是工程师又是营销师的复合型人才。
5、渠道策略。根据产品本身的差异、服务方式、目标市场差异以及促销方式的差异而采取不同的销售渠道策略。
1)代理公司。xx公司提供技术和产品。
2)合作公司。对方负责市场,xx公司负责工程和售后服务。
三、建立健全有效的保障体系
1、以有竞争力的产品开拓市场
(1)不断开发推出市场需求的新产品
xx公司的开发人员除了研究分析公司提出的研究开发重点及有关信息外,还要定期深入市场进行市场调查和预测,密切追踪国内外市场信息的变化,研究市场需要的特点及其发展、变化的趋势,并掌握竞争对手的动态,以顾客需求为导向,研制有市场需求且适销对路的产品并不断改进产品的品质,最大限度地满足用户的`需求。
(2)强化技术攻关,确保产品品质
为及时解决生产过程中出现的技术与质量问题,确保营销中的产品品质优良,xx公司在20xx年设立了技术部,其主要职责是针对公司产品在营销中的相关反馈信息,有计划地进行技术改造,更新换代和工艺难题的攻关。另一任务是进行部分新产品的后期开发工作。
2、建立满足市场需要的生产管理系统
(1)建立以用户满意为标准的质量保证体系。一是严把采购质量关。二是技术部加强质量控
制和管理。三是咽把施工关。四是客户服务中心负责售后服务、信息反馈工作,保证客户的利益。
(2)售前服务以及工程质量上为市场营销提供保证。随着市场竞争日趋激烈,要求xx公司
具备较强的应变能力和工作效率。对此,公司将一方面加强销售计划、研发计划和施工计划的协调管理,通过每月召开一次由采购、技术部、工程部、市场部、财务部等部门参加的协调会,保证各项计划、措施的准确实施。另一方面,制定技术部、工程部、采购、财务部等部门参与协调解决的工作程序和时间要求,针对设备采购、产品初装、工程施工等各个环节制定相应的责任制,对延误销售的行为,不论是什么部门什么人,都要从重从快处理。
(3)实行下道工序是用户制度。在业务流程中实行下道工序是用户的制度,上道工序必须在质量、数量、时间等方面满足下道工序需要,从而最终满足市场用户的需求。
3。建立安全可靠、快捷准确的信息网络
1)是客服人员及网络管理员负责对公司的信息网络进行规划、设计、指导和技术支持。
2)是市场部及技术部及时搜集相关行业信息及产品信息。
四、其他措施
1)在公司网站及相关行业站点扩大公司宣传,同时在媒体上适当刊载广告,提升公司形象。
2)积极参加行业展会、举行各种形式的产品宣传,结合市场形势做各种形式的产品推介会。根据各个地区市场的不同情况进行产品的宣传、推广工作;为销售人员提供强有力的市场策划、宣传帮助。
3)适时安排系列培训,如:产品系列讲座、销售技巧、工作流程培训
4)造就高素质的营销队伍
xx公司坚持“高标准、严要求”选人、育人、用人,造就一支高素质的营销队伍,任何一位员工都必须经过严格的选拔方能成为营销人员。为建立对营销人员的激励约束机制,公司对选择上岗的营销人员将采取“不升即降”的动态管理。一是作为试用期营销人员见习期内表现不佳者与不适应者则离开营销岗位;二是作为正式营销人员,独立承担片区营销工作。如果工作出色业绩突出,则可升为分管大片区营销工作的办事处经理,并可作为试用期营销人员的指导老师。三是在办事处经理岗位表现优异者,可升为分管一个省营销工作的分公司经理。
上述每一个阶段都要经过严格的考核,合格后才能晋升或保留原级,不合格或末位者,进入xx公司的总部待岗培训,培训期间只能享受待岗工资。
销售部月工作计划篇3
销售目标:
初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略:
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,200x年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)
销售部管理:
1、人员安排
a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等
d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题
e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通
f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。
销售成员绩效考核分以下几个方面:
a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。
b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。 c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括、礼仪、技术等方面。
4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
销售部月工作计划篇4
xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年2月1号来到xx酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的销售经验,仅凭对销售工作的热情,为了迅速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习对酒品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于酒的销售了解的还不够深入,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
一、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队
销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
二、严格遵守销售制度
完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
三、销售目标
我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
销售部月工作计划篇5
一、切实落实岗位职责,认真履行本员工作。
作为交通行业销售,自己得岗位职责是:
1、坚定信心,千方百计完成行业销售目标;
2、努力完成销售过程中客户得合理要求,争取客户信任,提供完成可靠得解决方案;
3、解并严格执行销售得流程和手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报,以供团队分析决策;
5、随时关注行业得最新动向、产品技术得发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势;
6、培养培训营销工作得方法及对市场研究能力,成为智慧能动得市场操作者
7、对工作具有较高得敬业精神和高度得主人翁责任感;
8、、严格遵守公司各项规章制度,完成领导交办得工作,避免积压和拖沓。
岗位职责是员工得工作要求,也是衡量员工工作好坏得标准,自己到岗至今已有近半个月得时间,期间在公司得安排下参加杭州总部组织得交通行业销售培训,现以对公司产品有一个虽不深入但整体完整得解,对产品优势和不足也大家深入沟通过。为积极配合销售,自己计划设想努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售得同时计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己得理论知识,力求不断进步自己得综合素质,为企业得再发展奠定人力资源基础。
二、销售工作具体量化任务。
2.见客户之前要多解客户得主营业务和潜在需求,最好先解决策人得个人爱好,准备一些有对方感兴趣得话题,并为客户提供针对性得解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考,并为集成商出谋划策,配合集成商技术和商务上得项目运作。
4、做好每天得工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计得项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合集成商做业主得工作,其他阶段跟踪得项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目方案设计,为集成商解决本专业得设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应得授权、商务文件,快递或送到集成商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、争取早日与集成商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快得供应时间响应集成商得需求,争取早日回款。
三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进得工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售得过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询得问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导得指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求,为客户制定相应得采购方案
熟悉产品知识是搞好销售工作得前提。在销售得过程中同样注重产品知识得学习,对厂生产得产品得用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答。
五、产品市场分析
智能交通市场整体前景看好,智能交通本质上就是交通行业得信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速公路通信监控收费系统、城市交通综合管理系统等。目前国家正在大量投资与交通基础设计得建设,预计国家每年对智能交通系统建设得投入在50亿到70亿之间,其中还并不包括一些中小城市得一些btbot或自筹资金得项目。而电子警察、卡口、号牌识别等产品在其中得占有比例超过20%。
北京区域虽然市场潜力巨大,但公司销售目标以集成商为主,大多数集成商以项目建设为公司得主要业绩,其中较大得集成商项目得建设得范围一方面遍布全国,一方面又呈现分散得趋势,无法形成有效地、紧密相连得网络。
我公司产品在智能交通领域中略显单一,这些就要求我们一方面要通过渠道销售,争取公司产品在北京市场上得占有率,快速凸显自身优势形成品牌效应,打品牌战,打价格战;另一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进项目,提供完善得售前售后服务以及系统得整体解决方案。
六、20xx年工作重点及设想
1、尽力发展新客户,维护好原有客户,对有潜力客户多关注,并把所有得产品包括摄像机进行更深层次得推广。近期已经开始给各个具有行业背景得集成商做产品技术交流。新年假后,将拜访博瑞凯诚、美能等公司进行技术交流及产品测试。
2、对有特殊行业背景得客户,一定要做出拜访计划,定期得见面沟通,频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。
3、国家在治理城市交通拥堵方面大力投入,有些公司正在积极得参与到交通行业中。现有做城市交通,尤其是系统集成得这些客户,在11年是关注得重点。已经跟几家做过沟通,约见他们更高层次得领导,以求达成公司与公司之间得战略性合作。目前得工作还停留在与他们招投标、商务部门得沟通上。
4、关注ipc得市场推广,加强其与nas产品得配合使用。
6、应收款方面,也尽量不要放账到年底来回收,平时就做好控制管理,也能减少不少因应收款带来得工作量。
以上就是我对20xx年工作计划,不够全面之处,请求领导能够给予指正。
希望**年能是我给公司带来惊喜得一年!
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